Czym jest marketing cyfrowy?

Na czym polega marketing cyfrowy, strategie, narzędzia i trendy
Ludzie coraz częściej są skłonni wydawać pieniądze online. Dlatego to właśnie w Internecie powinieneś szukać swoich przyszłych klientów. Era tradycyjnej reklamy już dawno się skończyła - ludzie są nią zmęczeni i już jej nie ufają, a marketing cyfrowy oferuje nowe możliwości opowiedzenia światu o swoim produkcie.

Czym jest marketing cyfrowy?

Marketing cyfrowy obejmuje działania skoncentrowane na promowaniu towarów i usług w sieci. Głównym celem marketingu cyfrowego jest przekształcenie odwiedzających witrynę w kupujących i zwiększenie zysków.
Marketing cyfrowy ma 3 kluczowe zalety, które odróżniają go od marketingu tradycyjnego:
Interaktywność
W sieci można bezpośrednio wchodzić w interakcje z odbiorcami, komunikować się z klientami i mieć wszystko pod kontrolą.

Targetowanie
Narzędzie do identyfikowania docelowych odbiorców z całej dostępnej grupy odbiorców i reklamowania się konkretnie tym odbiorcom.

Analityka internetowa
Pomaga zrozumieć, które działania były najbardziej skuteczne i przyciągnęły więcej potencjalnych klientów do witryny, co przełożyło się na sprzedaż.
Wzrost sprzedaży w marketingu cyfrowym zależy od przyciągnięcia odwiedzających witrynę, poprawy wydajności witryny i powracających klientów. Ale przyciągnięcie odwiedzających nie wystarczy - należy przekształcić ich w rzeczywistych klientów, ponieważ są to klienci, od których zależy zysk Twojej firmy. Wszystkie te rzeczy powinny być uwzględnione w strategii marketingu cyfrowego.

Strategia w marketingu cyfrowym

Możesz prowadzić biznes bez strategii, ale nie będziesz w stanie go rozwinąć. Jeśli chcesz rozwijać swój biznes i inwestować w jego promocję, musisz mieć strategię. W przeciwnym razie doprowadzi to do chaotycznych i przypadkowych wydatków.
Najpierw zdefiniujmy, czym jest strategia. Mówiąc najprościej, strategia to nieokreślony długoterminowy plan osiągnięcia celu.

Celem marketingu cyfrowego jest zwiększenie sprzedaży. Dlatego strategia w marketingu cyfrowym powinna obejmować sekwencję działań mających na celu zwiększenie zysków firmy.
Strategia w marketingu cyfrowym to plan działania mający na celu zwiększenie sprzedaży.
Jednak posiadanie strategii to nie to samo, co posiadanie magicznej różdżki, która automatycznie zwiększy sprzedaż i biznes. Musisz postępować zgodnie ze strategią, jeśli chcesz, aby zadziałała.

Trzy kroki do stworzenia strategii marketingu cyfrowego

1
Pierwszym krokiem jest dokładne określenie grupy docelowej. Dowiedz się, dlaczego ludzie kupują Twoje produkty i zbuduj swoją personę kupującego.
2
Drugim krokiem jest przyjrzenie się konkurencji i zrozumienie swojej pozycji w porównaniu z nią. Warto przyjrzeć się nie tylko bezpośrednim konkurentom, ale także temu, w jaki sposób można ogólnie rozwiązać problemy kupujących.
3
Trzecim krokiem jest określenie metod osiągnięcia tych celów. Zdecyduj, jakich narzędzi marketingu cyfrowego będziesz używać i w jaki sposób.
Strategia jest zwykle opracowywana na rok i zmieniana raz na kilka miesięcy w zależności od tego, jak jest wdrażana i jaka jest sytuacja rynkowa. Analityka internetowa odgrywa ważną rolę we wdrażaniu strategii. Pokazuje, czy wybrałeś odpowiednie narzędzia do promocji, jakie są trudności i na co powinieneś zwrócić uwagę.
Skąd mam wiedzieć, która strategia jest dla mnie odpowiednia?
Właściwa strategia ma na celu poprawę słabych i wzmocnienie mocnych stron firmy, a także maksymalne wykorzystanie dostępnych zasobów.

Strategia w marketingu cyfrowym jest zawsze indywidualna i powinna opierać się na grupie docelowej, analizie konkurencji, celach biznesowych i analizie internetowej.
W marketingu cyfrowym nie ma standardowej strategii krok po kroku, która działałaby równie dobrze dla każdej firmy.
Przed rozpoczęciem promocji należy określić grupę docelową, przeanalizować konkurencję i wyznaczyć cele - dopiero potem należy rozpocząć pracę z narzędziami marketingu cyfrowego. Które z tych narzędzi są dla ciebie skuteczne, a które nie, dowiesz się w praktyce.
Narzędzia marketingu cyfrowego
Strona docelowa
Dlaczego potrzebujesz stron docelowych i jak je poprawnie tworzyć?
Aby przedstawić swój produkt odbiorcom, potrzebujesz miejsca, aby opowiedzieć i pokazać wszystko o nim w szczegółach. Właśnie dlatego powinieneś zacząć od stworzenia strony docelowej.
Landing page to jednostronicowa strona internetowa przedstawiająca produkt lub usługę.
Głównym celem landing page'a jest przekonanie odwiedzającego do wykonania docelowej akcji. Przykładem docelowego działania jest kliknięcie przycisku "Kup" lub "Zarejestruj się". Strona docelowa zawsze zawiera wezwanie do działania.
Akcja docelowa (cel) to główna akcja, którą użytkownik powinien wykonać na stronie internetowej.
Strona docelowa jest bardzo skutecznym i tanim narzędziem w porównaniu do każdej wielostronicowej strony internetowej. Stronę docelową można bardzo szybko zaprojektować samodzielnie, korzystając z kreatorów stron internetowych.

Christopher Morris
Content Marketer, LinkedIn
Uważam, że testowanie nowych pomysłów jest bardzo ważną, ale trudną rzeczą dla większości ludzi. Zwykle, gdy ktoś ma doskonały pomysł, który chce wypróbować, zazwyczaj wypala się, nie tworząc MVP, ale raczej ostateczny, gotowy produkt. Myślą, że ich pomysł jest wartościowy tylko w stanie końcowym.

Ale jest lepszy sposób. Uruchomienie strony docelowej jest często łatwiejsze i może być dobre jako "dowód koncepcji". Tworząc stronę docelową, wymieniając zalety produktu / usługi i dając ludziom szansę na "wstępną rejestrację", "bycie pierwszym w kolejce" lub "zostanie członkiem założycielem", prawdopodobnie będziesz miał wszystko, czego potrzebujesz, aby przetestować swoje pomysły w prawdziwym świecie.

Stamtąd możesz nawet mieć więcej energii do stworzenia oferty, ponieważ masz zapisy od zainteresowanych stron. Wygrana-wygrana.
Kroki tworzenia strony docelowej
1
Swobodnie napisz , co chcesz przekazać na stronie docelowej i zdefiniuj jej cel. Następnie podziel tekst na sekcje i pomyśl o tytułach informacyjnych dla każdej z nich. To są przyszłe bloki strony docelowej.
2
Wybierz trzy zalety swojego produktu lub usługi i opisz, w jaki sposób mogą one pomóc potencjalnemu nabywcy.
3
Opracuj scenariusz dla strony. Zdecyduj, co odwiedzający powinien zobaczyć i zrozumieć w pierwszej sekcji strony. Jaki rodzaj oferty byłby interesujący dla odwiedzających? Jakie mogą mieć wątpliwości? Jakie mogą być ich następne kroki? Jakie docelowe działanie powinni wykonać? Odpowiedz na wszystkie te pytania za pomocą tytułów, tekstów i wezwań do działania.
4
Dodaj przycisk wezwania do działania (CTA). Pomoże ci on poprowadzić odwiedzającego do docelowej akcji. Jeśli strona docelowa jest długa, umieść przycisk nie tylko na początku i na dole strony, ale także na środku.
5
Stwórz prototyp strony internetowej na podstawie scenariusza. Aby to zrobić, narysuj kolejne bloki strony na papierze i zastanów się, gdzie i jak chcesz rozmieścić tekst i obrazy.
6
Teraz zacznij pracować nad projektem. Kreator stron Tilda może ci w tym pomóc. Masz już teksty, więc powinieneś uzupełnić je wysokiej jakości zdjęciami. Nie używaj oklepanych zdjęć stockowych - one nie wywołują już emocji. Lepiej zrób zdjęcia samodzielnie lub zatrudnij fotografa.
7
Nie zapomnij dodać przycisków mediów społecznościowych i formularza subskrypcji .
Aby strona docelowa była skuteczna, powinieneś zrozumieć, dla kogo przeznaczony jest Twój produkt i powiedzieć odwiedzającym, w jaki sposób może on rozwiązać ich problemy.
Landing page to skuteczne narzędzie do przekształcania odwiedzających w kupujących.
Określ korzyści i opisz, czym różnisz się od konkurencji. Podziel się opiniami klientów i gwarancjami. Pamiętaj, że strona docelowa powinna być przyjazna dla użytkownika, prosta i odpowiadać na wszystkie pytania odwiedzających.
GDZIE ZOBACZYĆ DOBRA STRONA DOCELOWA PRZYKŁADY
#madeontilda
land-book.com
siiimple.com
dribbble.com
Dowiedz się więcej o stronach docelowych w dedykowanym rozdziale:
Landing Page | Kurs marketingu cyfrowego Tilda
Projektowanie strony docelowej, pisanie tekstu, który konwertuje, tworzenie prototypu i projektu, idealna formuła strony docelowej i wskazówki, jak zwiększyć konwersje

Analityka internetowa

Dlaczego warto analizować swoją witrynę i jak skonfigurować analitykę?
Po utworzeniu i uruchomieniu strony docelowej lub witryny internetowej należy dodać do niej analitykę internetową. Pomaga zrozumieć, jak wygląda ruch i sprzedaż oraz ile wydałeś i zarobiłeś.
Analityka internetowa obejmuje zbieranie i analizowanie informacji o odwiedzających i ich zachowaniu w celu optymalizacji procesów biznesowych na stronie internetowej.
Korzystanie z analityki internetowej pomaga dowiedzieć się wiele o docelowych odbiorcach i zrozumieć, co działa, a co nie.
Strona raportów z Google Analytics
USŁUGI ANALITYKI INTERNETOWEJ
Google Analytics
Adobe Analytics
Statcounter
Mixpanel
Parse.ly
Jak zacząć korzystać z Google Analytics
1
Zaloguj się na swoje konto Google Analytics lub zarejestruj się, aby utworzyć nowe.
2
Utwórz nową właściwość (swoją stronę internetową): Przejdź do panelu administracyjnego → Utwórz właściwość → dodaj informacje o swojej witrynie.
3
Dodaj kod śledzenia do wszystkich stron, które chcesz śledzić. Aby to zrobić, przejdź do Admin → Dane → Identyfikator pomiaru, a następnie skopiuj kod i wklej go w Ustawieniach witryny → Analytics → Google Analytics na Tildzie.
4
Wybierz i skonfiguruj cele, aby dowiedzieć się, co odwiedzający robią na stronie. Możesz skonfigurować do 20 celów jednocześnie. Aby to zrobić, przejdź do Konfiguracja → Wydarzenia → Utwórz wydarzenie.
5
Śledź raporty. Aby to zrobić, otwórz zakładkę Raporty → Czas rzeczywisty → Konwersje. Teraz możesz zobaczyć współczynnik konwersji i ukończenie celu.
Konwersja to procent liczby odwiedzających witrynę, którzy wykonali docelowe działanie (na przykład zakup, rejestrację lub subskrypcję) w stosunku do całkowitej liczby odwiedzających witrynę.
Konwersje i realizacja celów w Google Analytics
Po pewnym czasie, gdy uzyskasz wystarczającą ilość danych, będziesz w stanie przeanalizować raporty i zobaczyć, kto odwiedził witrynę, skąd przybył, co zrobił na stronie i jak wpłynęło to na konwersję.
Przewodnik po korzystaniu z wbudowanej analityki w Tilda
Optymalizacja SEO
Do czego służy SEO i jak zbudować semantyczny rdzeń
Po utworzeniu witryny i skonfigurowaniu analityki internetowej nadszedł czas, aby zoptymalizować witrynę pod kątem SEO, aby można ją było łatwiej znaleźć w Internecie.
SEO (Search Engine Optimization) to optymalizacja strony internetowej pod kątem wyszukiwarek, która pomaga umieścić ją na pierwszych pozycjach w wynikach wyszukiwania.
Przykład wyników wyszukiwania
Im częściej użytkownicy mogą znaleźć Twoją witrynę w wyszukiwarce, tym więcej odwiedzających otrzymujesz i tym lepsza jest Twoja sprzedaż. Dlatego musisz zoptymalizować witrynę pod kątem wyszukiwarek. Zacznij od zbudowania semantycznego rdzenia.
Rdzeń semantyczny to lista słów kluczowych, które najdokładniej opisują to, co oferuje Twoja witryna.

Słowa kluczowe (klucze) to zapytania wpisywane przez użytkowników w wyszukiwarkach w celu wyszukania informacji. Słowo kluczowe może być frazą składającą się z kilku słów, na przykład "jak stworzyć stronę internetową bez kodu".
Rdzeń semantyczny musi odpowiadać na zapytania wpisywane przez użytkowników w wyszukiwarkach (na przykład w Google).

Aby zbudować rdzeń semantyczny, należy wybrać kluczowe zapytania, które prowadzą do stron witryny i są w pełni istotne dla tych stron. Na przykład, jeśli budujesz rdzeń dla szkoły tańca latynoskiego, nie potrzebujesz zapytań zawierających słowo "balet", ponieważ nie oferujesz zajęć z baletu.
Jak zbudować rdzeń semantyczny
1
Zbierz wszystkie możliwe zapytania, które opisują temat i działalność Twojej witryny. Aby to zrobić, możesz skorzystać z usługi badania słów kluczowych - na przykład Wordtracker.
Badanie kluczowych zapytań w wordtracker.com
2
Utwórz listę kluczowych zapytań , których ludzie prawdopodobnie użyją, szukając produktu takiego jak Twój. Skorzystaj z burzy mózgów i sugestii wyszukiwarek.
3
dodawać synonimy i łodygi słów kluczowych do tych dwóch list.
4
Przeanalizuj połączoną listę i pozbądź się zapytań, na których nie możesz konkurować i których nie wykorzystasz do awansu.
5
Pogrupuj słowa kluczowe zgodnie ze strukturą witryny. Wybierz kilka słów kluczowych dla każdej sekcji witryny.
6
Przypisz konkretne słowo kluczowe, które jest unikalne pod względem znaczenia i treści dla każdej strony. Następnie rozłóż słowa kluczowe na całej stronie.
Pamiętaj, że każda ze stron witryny powinna odpowiadać na konkretne zapytanie kluczowe i być dla niego najbardziej odpowiednia
Im więcej słów kluczowych zostanie użytych do zbudowania semantycznego rdzenia witryny, tym lepiej będzie się ona prezentować w wynikach wyszukiwania. Dobrze skomponowany rdzeń semantyczny jest doskonałym źródłem odpowiedniego ruchu.

Po zbudowaniu rdzenia semantycznego należy zoptymalizować treść i strukturę witryny.
Kluczowe kroki optymalizacji SEO
1
Pracuj z adresami URL stron. Używaj prostych i powiązanych słów, które wyjaśniają, o czym jest strona. Pamiętaj, że pierwsze 5 słów adresu URL ma największą wagę dla wyników wyszukiwania.
2
Use the <Title> tag for the title of the page. The tag must include the keywords of the page. Use these keywords at the beginning as search engines show the first 50-70 characters of the title only. Remember that the content of this tag is displayed in search results.
3
Create a description for each of the pages using the <Description> meta tag. Tell about its content as accurately as you can, because the text from this tag can be used by search engines for a snippet.
Snippet to tekst wyświetlany w wynikach wyszukiwania pod tytułem strony.
4
Use the <Keyword> meta tag in the page description. Despite search engines almost don't consider its content lately, it's still worth using it. Include key queries of the page to it but use no more than 20 words and don't repeat the same keywords more than 3 times, otherwise, search robots will classify this as spam.
Example of using the <keywords> tag

<meta name="keywords" content="balloons, balloons for wedding, balloons store"  />
5
Utwórz plik robots.txt. Plik ten służy do informowania wyszukiwarek, które strony witryny są otwarte do indeksowania i powinny być wyświetlane w wynikach wyszukiwania.

Na przykład, jeśli nie chcesz, aby sekcje systemowe witryny były indeksowane, możesz je zamknąć za pomocą pliku Robots.txt. Plik ten zawiera również główne lustro witryny, które powinno być indeksowane. To znaczy, jeśli masz kilka wersji witryny - na przykład przy użyciu adresów URL www i innych niż www.
Jak utworzyć plik robots.txt
Przykład pliku robots.txt, który umożliwia pełne indeksowanie

User-agent: *
Allow: /
6
Utwórz plik Sitemap.xml. Jest to mapa witryny, która zawiera listę wszystkich stron witryny. Plik Sitemap pomaga wyszukiwarkom przeskanować całą witrynę i dodać ją do indeksu wyszukiwania.
Jak utworzyć plik Sitemap.xml
Przykład pliku Sitemap.xml

<urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9"> <url> <loc>http://mysite.com/</loc> 
<lastmod>2021-09-18T18:54:13+04:00</lastmod><changefreq>always</changefreq><priority>1.0</priority></url><url><loc>http://mysite.com/category/</loc><lastmod>2021-09-18T18:57:09+04:00</lastmod><changefreq>hourly</changefreq><priority>0.8</priority> 
</url><url> 
<loc>http://mysite.com/page/</loc> 
<lastmod>2021-09-18T18:59:37+04:00</lastmod><changefreq>daily</changefreq> 
<priority>0.6</priority></url></urlset>
7
Add the Alt attribute in the <Img> tag to all the images on the website and add a description for each image to it. It's important for search engines that can search images, like Google Images, and helps boost organic traffic.
8
Use the <H1> tag for the page title. The title should always contain a keyword—it improves the ranking of the page in search results. Remember that the page should have only one first-level heading (H1) so that the page is properly read by search engines.
9
Sprawdź szybkość ładowania witryny za pomocą usługi Page Speed Insights i popraw ją, postępując zgodnie z zaleceniami.
10
Używaj informacyjnych tytułów dla obrazów w swojej witrynie. Na przykład "Plastic-windows.jpg" zamiast "12-Сopy-untitled-01.jpg".
11
Dodaj słowa kluczowe do tekstów na stronie. Pomagają one wyszukiwarkom zrozumieć, o czym jest witryna i jakie zapytania użytkowników są dla niej istotne. Używaj kluczowych zapytań w sposób naturalny i nie wstawiaj słów kluczowych, które nie pasują do kontekstu.
12
Dostosowanie strony do urządzeń mobilnych. Strona przyjazna urządzeniom mobilnym uzyskuje lepsze pozycje w wynikach wyszukiwania.
Pamiętaj: im lepiej zoptymalizujesz swoją witrynę pod kątem SEO, tym większy ruch na niej uzyskasz.

Christopher Morris
Content Marketer, LinkedIn
SEO to po prostu "kanał dystrybucji treści". To miejsce i sposób, w jaki używasz treści, aby je zobaczyć. SEO może pomóc się wyróżnić, ale dotarcie do tego miejsca wymaga dużo pracy.

SEO to strategia długoterminowa i tak powinna być traktowana. Jeśli wiesz, że będzie to ważne - zacznij już teraz. Jeśli nie jesteś pewien, dokształć się, ale skup się bardziej na krótkoterminowych kanałach treści, takich jak LinkedIn, Twitter i Discord.

Każdy kierunek obrany w marketingu (w karierze lub marketingu dla Twojej firmy) będzie wymagał dużo nauki. SEO jest niezbędną umiejętnością na wielu stanowiskach w marketingu, ale z pewnością nie na każdym. Patrząc na opisy stanowisk wielu ról marketingowych, prawie wszystkie z nich odnoszą się do SEO, co oznacza, że powinieneś znać podstawy SEO.
Media społecznościowe
Jak stworzyć społeczność i zacząć publikować treści
Media społecznościowe to wygodny kanał dystrybucji treści. Konto w mediach społecznościowych można uznać za oddzielną stronę internetową, na której można zarówno opowiadać o swojej firmie, jak i bezpośrednio angażować odbiorców.
Na stronie Tilda naFacebooku obserwujący dzielą się swoimi wrażeniami i doświadczeniami oraz zadają pytania.
Główny nacisk w mediach społecznościowych powinien być położony na budowanie społeczności, czyli przyciąganie i łączenie ludzi, którzy lubią Twoją markę i sami zaczynają ją promować.
POPULARNE MEDIA SPOŁECZNOŚCIOWE
Facebook
Twitter
Instagram
YouTube
TikTok
LinkedIn
Wskazówki dotyczące marketingu w mediach społecznościowych
1
Dowiedz się, jakie media społecznościowe najbardziej lubią Twoi docelowi odbiorcy i utwórz tam konta.
2
Wybierz format swojego konta. Na przykład na Facebooku możesz mieć stronę lub grupę. Najprostszym formatem jest strona na Facebooku - ty decydujesz, jakie informacje chcesz opublikować i pozwalasz odwiedzającym czytać i komentować. Jeśli chcesz, aby Twoi obserwatorzy wchodzili ze sobą w interakcje, dzielili się przydatnymi informacjami i ostatecznie przekształcili się w społeczność, utwórz grupę na Facebooku i pozwól ludziom samodzielnie publikować treści.
3
Zaprojektuj swoje konto. Dodaj zdjęcie profilowe i zdjęcie na okładkę. Bądź kreatywny - zdjęcie na okładkę powinno być chwytliwe i związane z Twoją firmą. Najlepszym zdjęciem profilowym jest logo .
4
Pomyśl o kategoriach i tematach , na które chcesz tworzyć treści. Stwórz plan treści na miesiąc, określając tematy i dni dla każdego postu. Jest to przydatne, ponieważ oszczędza ci myślenia o tym, o czym pisać za każdym razem. Możesz dodać specjalne funkcje na początku i w środku miesiąca.
PRZYKŁADOWY PLAN ZAWARTOŚCI DLA STUDIA PROJEKTOWEGO
Jeśli chcesz publikować posty we wszystkich mediach społecznościowych jednocześnie, skorzystaj z narzędzia do planowania mediów społecznościowych, na przykład Socialbee.io lub Later.com.
5
Weź pod uwagę ton swoich postów. Lepiej jest utrzymywać bardziej nieformalny ton postów w mediach społecznościowych w porównaniu do postów na blogu. Bądź bardziej otwarty i swobodny w mediach społecznościowych.
6
Publikuj codziennie. Regularne publikowanie jest dobre dla algorytmów.
7
Zaplanuj ważne posty. Powszechnie przyjmuje się, że najlepszy czas na publikowanie postów w mediach społecznościowych - we wszystkich branżach i na wszystkich platformach - to czas między 10:00 a 12:00 lub od 16:00 w dni powszednie i po 22:00 w weekendy. Nie bój się eksperymentować z różnymi porami publikowania postów, aby zobaczyć, co działa najlepiej dla Twojego produktu i jego docelowych odbiorców. Wszystkie zebrane statystyki - w szczególności metryki, takie jak polubienia, wyświetlenia i wskaźnik zaangażowania - pomogą Ci zidentyfikować najbardziej zoptymalizowane dni i godziny publikowania postów w serwisach społecznościowych.
8
Każde medium społecznościowe ma swoje specyficzne cechy i odbiorców, więc musisz dostosować swoje treści do każdego z nich lub wybrać to, co preferuje Twoja grupa docelowa.
9
Testuj różne treści z odbiorcami, aby lepiej zrozumieć, czym są zainteresowani.
10
Pamiętaj, aby publikować kulisy, ogłoszenia i wiadomości.
11
Dodaj linki do mediów społecznościowych na swojej stronie internetowej, blogu i w newsletterze.
USŁUGI INTERNETOWE DO TWORZENIA OBRAZÓW DLA MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
canva.com
buffer.com/pablo
Jeśli chcesz szybko rozwinąć swoją stronę i zdobyć więcej obserwujących, skorzystaj z płatnych usług promocyjnych i zareklamuj swoją witrynę, post, grupę lub stronę.
Wskazówki dotyczące reklamy w mediach społecznościowych
1
Aby skutecznie się reklamować, należy jak najdokładniej określić grupę docelową. Na przykład, jeśli chcesz zdobyć obserwujących dla swojej strony poświęconej detoksykacji, lepiej nie zwracaj się do wszystkich kobiet w mediach społecznościowych, ale tylko do młodych kobiet zainteresowanych urodą, zdrowym stylem życia i jogą.
2
Używaj chwytliwych obrazów i tytułów informacyjnych, aby wyjaśnić, o czym jest strona lub post i dlaczego jest przydatny. Zwiększa to klikalność i liczbę polubień.
3
Zazwyczaj bardziej efektywne jest promowanie postu niż strony, ponieważ uzyskuje się lepszą jakość ruchu.
4
Na Facebooku nie ma sensu gonić za dużą liczbą obserwujących. Jeśli masz kilkudziesięciu fanów, nowe posty są wyświetlane każdemu z nich, a jeśli masz tysiące obserwujących, Twój post zobaczy niewielki ułamek odbiorców. Facebook celowo obniża zasięg, aby płacić za reklamę.
Post na Facebooku został wyświetlony tylko 1126 z 20 000 obserwujących. Pojawia się zaproszenie do wzmocnienia postu - czyli zapłacenia, aby więcej osób mogło zobaczyć Twój post.
Marketing treści
Jak sprawić, by content marketing działał i dlaczego jest ważny?
Po utworzeniu kont w mediach społecznościowych należy wypełnić je czymś użytecznym. Aby to zrobić, potrzebujesz marketingu treści. Ludzie zaczynają cię bardziej doceniać i lubić, jeśli przeczytają artykuł, który pomaga rozwiązać ich problemy lub przydatną wskazówkę. A ich pozytywne nastawienie przekłada się na sprzedaż.
Marketing treści to proces tworzenia i rozpowszechniania przydatnych treści, które pomagają ludziom rozwiązywać ich zadania.
Przewodnik dla początkujących freelancerów to jeden z najpopularniejszych artykułów na stronie Tilda Education
Kluczowym słowem w content marketingu jest wartość. To właśnie zwiększa lojalność i zachęca ludzi do dzielenia się treściami ze swoją siecią.
Marketing treści zapewnia najlepszą jakość ruchu na stronie i poprawia reputację marki.

John McTavish
Treść i społeczność w Paralect
Mówiąc najprościej, świetne treści budują zaufanie między marką a rynkiem docelowym. Treści to miejsce, w którym można zaprezentować dogłębne zrozumienie problemów, z jakimi boryka się społeczność użytkowników. Następnie należy zagłębić się w sposób, w jaki firma rozwiązuje te bolączki - pod każdym kątem. Zaufanie wzrasta, gdy treści te są udostępniane, przywoływane i omawiane.

Bycie dobrym w content marketingu oznacza zrozumienie docelowych odbiorców, łączenie się z ekspertami w danej dziedzinie i pozostawanie konsekwentnym, ale eksperymentowanie. Istnieje niezliczona ilość dobrych sposobów - można wygrać dzięki kreatywnym kopiom, memom lub chrupaniu analitycznego podejścia opartego na arkuszach kalkulacyjnych.
Rozpoczęcie pracy z marketingiem treści
1
Dowiedz się, o czym chcesz pisać. Przyjrzyj się uważnie swoim klientom - dowiedz się, jakie mają problemy i zaproponuj ich rozwiązania w swoich postach. Pomysły na artykuły można czerpać nie tylko od klientów, ale także od konkurencji. Przejrzyj ich strony internetowe i blogi i przeanalizuj, o czym piszą. Więcej pomysłów może pochodzić od zespołu wsparcia lub call center.
2
Opracuj plan treści - odfiltrujwszystkie pomysły, aby zachować tylko te najbardziej interesujące i pożądane, i wymyśl tematy. Następnie utwórz tabelę opisującą, o czym będą Twoje posty i zaplanuj je na osi czasu.
3
Stwórz plan artykułu. Wybierz kluczowe pomysły, którymi chcesz się podzielić, wymyśl podtytuły dla każdego z nich i rozwiń te tytuły w tekście. Pisząc teksty informacyjne, bądź na tej samej stronie ze swoimi klientami.
Pisanie informacyjne to wykorzystanie technik edycji, które pomagają zachować zwięzłość tekstu, wypełnić go cennymi faktami i poprawić jego czytelność.
4
Zacznij pisać swój artykuł. Możesz to zrobić samodzielnie lub zaangażować współpracowników posiadających specjalistyczną wiedzę na ten temat.
5
Skup się na temacie, a nie na słowach kluczowych. Należy jednak używać słów kluczowych, ponieważ przynoszą one ruch z wyszukiwarek, , więc pamiętaj, aby umieścić je w artykule.
6
Zaprojektuj swoje artykuły tak, aby były łatwe do czytania: Stosuj podziały na akapity, twórz listy i pisz zwięzłymi zdaniami.
7
Dodaj obrazy do artykułu. Mogą one pomóc przyciągnąć i utrzymać uwagę czytelników. Nie używaj obrazów innych osób, lepiej znaleźć odpowiednie obrazy w bezpłatnych zasobach.
8
Pamiętaj o korekcie swojego artykułu - błędyzmniejszają zaufanie ludzi.
9
Dodaj artykuł do newslettera, opublikuj go w mediach społecznościowych i na firmowym blogu.
Jak napisać dobry tekst
Książki, które poprawią twoje umiejętności pisania: www.grammarly.com/blog

Redagowanie
Oczyść tekst z bałaganu słownego : hemingwayapp.com
Sprawdź pisownię i gramatykę: www.online-spellcheck.com

Skuteczne przykłady content marketingu
Blog o rozwijaniu gustu wizualnego: tilda.education/en
Pomysły na design: awwwards.com/blog
Content marketing: contentmarketinginstitute.com

Christopher Morris
Content Marketer, LinkedIn
Treść odgrywa wiele ról i może być realizowana na niezliczone sposoby. Jest wykorzystywany do pozycjonowania i różnicowania, edukacji i rozrywki klientów, świadomości marki i psychologii konsumentów poprzez copywriting i optymalizację współczynnika konwersji.

To oczywiste, że chcesz mieć te umiejętności w swojej organizacji. Po prostu nie zawsze jest oczywiste, jakiej mieszanki tych rzeczy będziesz potrzebować i jak będziesz śledzić sukces tych przedsięwzięć. Jednak pozyskanie do swojego zespołu osób nastawionych na treści jest koniecznością. Jeśli zatrudniasz kogoś po raz pierwszy, prawdopodobnie dobrym pomysłem jest pozyskanie kogoś z pewnymi umiejętnościami i doświadczeniem, aby mógł nauczyć organizację, jak myśleć o treściach i jak z nich korzystać.

Jeśli chodzi o indywidualnych content marketerów, do osiągnięcia sukcesu, zwłaszcza na początku kariery, potrzebne są trzy rzeczy. Potrzebują dobrego redaktora w swoim narożniku, solidnych wskaźników KPI do pomiaru i muszą mieć swobodę i zachętę do testowania nowych pomysłów.
Po utworzeniu artykułów potrzebne jest miejsce do ich publikowania. W tym celu można utworzyć blog firmowy.
Blog to regularnie aktualizowany dziennik internetowy, który umożliwia komentowanie i jest doskonałym miejscem na marketing treści.
Tilda Education zasoby edukacyjne
Aby założyć blog firmowy, wybierz odpowiednią usługę blogowania, zaprojektuj swoją stronę i zacznij publikować.
Przykłady wyróżniających się blogów
Twórcy blogów
Tilda
Średni
Wyszukiwanie reklam
Czym jest reklama w wyszukiwarce i jak używać Google Ads do tworzenia reklam w wyszukiwarce?
Jeśli nie masz wystarczającej liczby odwiedzających witrynę lub chcesz zwiększyć sprzedaż, potrzebujesz reklam w wyszukiwarce.
Reklamy w wyszukiwarkach to reklamy, które są wyświetlane danej osobie w zależności od tego, czego szuka w wyszukiwarkach.
Pierwsze cztery linki w wynikach wyszukiwania to przykład reklam w wyszukiwarce.
Banery reklamowe, które można zobaczyć na niektórych stronach internetowych, są również kwalifikowane jako reklamy w wyszukiwarkach. Reklamy w wyszukiwarce są płatne za kliknięcie, ale nie ma stałej ceny, jest ona ustalana na podstawie aukcji.
Zaletą reklam w wyszukiwarce jest to, że są one wyświetlane dokładnie grupie docelowej.
Przed rozpoczęciem kampanii reklamowej w wyszukiwarce należy wybrać odpowiednią usługę. Zastanów się, z jakiej wyszukiwarki częściej korzystają Twoi docelowi odbiorcy: Jeśli jest to Google, potrzebujesz Google Ads.
Usługi reklamowe w wyszukiwarkach
Reklamy Google
DuckDuckGo
Reklamy Bing
Jak utworzyć kampanię Google Ads
Google Ads ma dwa tryby uruchamiania kampanii reklamowej.

Tryb inteligentny jest odpowiedni dla początkujących i tych, którzy nie mają czasu na szczegółowe konfigurowanie kampanii, a tryb ekspercki jest przeznaczony dla bardziej zaawansowanych użytkowników, którzy wykorzystują reklamy w wyszukiwarce jako jedno z kluczowych narzędzi marketingowych. Będziesz mógł szczegółowo skonfigurować kampanie, ale zrozumienie pełnego zakresu ustawień może zająć trochę czasu.

Pamiętaj, że po przejściu do trybu eksperta nie możesz wrócić do trybu inteligentnego.

Domyślnie interfejs Google Ads jest wyświetlany głównie w trybie inteligentnym dla nowych użytkowników - właśnie temu przyjrzymy się w tym rozdziale.

Aby utworzyć kampanię Google Ads, musisz mieć konto Google (jeśli go nie masz, czas się zarejestrować).
Proces konfiguracji kampaniiGoogle Ads krok po kroku
1
Zaloguj się do swojego Google Ads i podaj nazwę swojej firmy oraz link do swojej witryny.
2 
Wybierz cel reklamowy dla kampanii. Możesz wybrać tylko jeden cel na kampanię - jeśli chcesz użyć wielu strategii, utwórz kampanię dla każdej z nich.
3
Napisz tekst reklamy. Możesz dodać do 3 nagłówków, 30 znaków na każdy nagłówek i do 2 opisów, 90 znaków na każdy opis. Im więcej wariantów tekstów reklam pokażesz systemowi, tym szybciej algorytmy znajdą potencjalnych odbiorców.
4
Wybór motywów słów kluczowych. Możesz wybrać słowa kluczowe spośród tych oferowanych przez Google na podstawie rodzaju witryny i tytułów, które określiłeś wcześniej. Dodaj odpowiednie słowa kluczowe. Po skonfigurowaniu reklam można również dodać wykluczające słowa kluczowe. Są to słowa kluczowe, dla których reklamy nie mają być wyświetlane.
5
Wybierz lokalizacje, w których chcesz się reklamować. Można wybrać określony obszar reklam - kraj, na przykład USA, miasto lub kilka miast. Możesz także użyć suwaka, aby wybrać promień reklamowania się w pobliżu określonej lokalizacji. Jest to przydatne, jeśli masz sklep, do którego chcesz przyciągnąć kupujących - jeślisprzedajesz ciasteczka zrobione z mandarynek w swoim mieście, nie chcesz, aby ta reklama była wyświetlana w innych miastach.
6
Wybierz budżet. Google zaoferuje kilka opcji średnich dziennych budżetów reklamowych wraz z szacowanymi kliknięciami, które można uzyskać. Średni dzienny budżet to kwota, jaką jesteś gotowy zapłacić dziennie. Jeśli jesteś początkującym w reklamie w wyszukiwarce, nie wybieraj najdroższej opcji. Możesz również określić swój własny budżet, ale sugerujemy przyjrzenie się budżetom konkurencji w celu oszacowania wydatków - system poda Ci wskazówki dotyczące zakresu wydatków.
7
Uruchom kampanię. Sprawdź ustawienia kampanii: Nazwa i cel kampanii, adres URL witryny, teksty reklam, lokalizacje, motywy słów kluczowych i budżet. Możesz edytować ustawienia, jeśli chcesz, lub możesz to zrobić na koncie.

Jeśli wszystkie ustawienia są prawidłowe, możesz dodać i potwierdzić informacje o płatności - musisz dodać dane płatnika i wybrać opcję płatności.

Gratulacje, utworzyłeś swoją pierwszą kampanię Google Ads!

Po zapoznaniu się z ustawieniami kampanii możesz przejść do trybu eksperta: Ten tryb ma więcej ustawień do zarządzania reklamami.
Po uruchomieniu kampanii musisz poczekać, aż system reklamowy przeanalizuje ją i wybierze najlepsze proporcje dla nagłówków i odpowiedniego segmentu odbiorców. Sprawdź CTR. W przypadku wyszukiwania CTR powinien być wyższy niż 1%, ze średnią 3-8%, w zależności od branży. Jeśli wartość CTR jest niższa, oznacza to ruch niskiej jakości dla wyświetleń.
CTR (click-through rate, klikalność) to stosunek liczby kliknięć w reklamę do liczby jej wyświetleń. Wysoki CTR wskazuje, że reklama jest klikana częściej.
Planując reklamy w wyszukiwarce, musisz zdecydować, co dokładnie chcesz osiągnąć, a nie ile pieniędzy możesz za to zapłacić. Oczywiście należy również zaplanować budżet przed rozpoczęciem kampanii, aby zrozumieć i oszacować przyszłe wydatki.
Marketing e-mailowy
Czym jest marketing e-mailowy, dlaczego jest potrzebny i jak utworzyć kampanię e-mailową w Mailchimp?
Jeśli pozyskiwanie nowych klientów jest dla Ciebie tak samo ważne, jak przekształcanie ich w lojalnych klientów, potrzebujesz marketingu e-mailowego.
Marketing e-mailowy polega na masowym wysyłaniu wiadomości e-mail do subskrybentów.
Nie jest to spam, ponieważ subskrybenci wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail. Ważną rzeczą jest to, że newsletter powinien być przydatny , aby ludzie nie wypisywali się z niego od razu, i nie powinien być zbyt częsty, aby nie wypisywali się po pewnym czasie.
Przykład miesięcznego biuletynu Tilda
Newsletter jest również dobrym narzędziem do komunikacji z potencjalnymi klientami. Nie ogranicza on liczby znaków, a wiadomości e-mail będą odbierane przez wszystkich, do których zostały wysłane. Aby rozpocząć wysyłanie newslettera, musisz zebrać listę mailingową, która jest bazą danych potencjalnych klientów z ich adresami e-mail.
Leady to potencjalni klienci, którzy przesłali swoje dane kontaktowe.
Aby pozyskać potencjalnych klientów, dodaj formularz subskrypcji na swojej stronie internetowej i zaoferuj potencjalnym klientom przesłanie ich adresów e-mail w zamian za cenne informacje, na przykład e-book lub artykuł. Potrzebujesz newslettera, aby osoby, które jeszcze nie są Twoimi klientami, stały się nimi.

Po zebraniu bazy subskrybentów możesz rozpocząć wysyłanie wiadomości e-mail. Zanim jednak to zrobisz, musisz zrozumieć, o czym będziesz pisać.
O czym można pisać w biuletynie:
  • Jeśli chcesz przedstawić subskrybentom swoje inne produkty, możesz wysyłać e-maile z recenzjami produktów i informować ich o rabatach i bonusach.
  • Jeśli chcesz zwiększyć lojalność, wysyłaj newsletter z poradnikami, recenzjami lub przydatnymi wskazówkami.
  • Raz w miesiącu zbieraj wszystkie interesujące rzeczy dotyczące Twojej firmy i udostępniaj je subskrybentom.
  • Newsletter jest również wygodnym narzędziem do dostarczania wiadomości i aktualizacji swoim klientom.
Gdy już zdecydujesz się na treść wiadomości e-mail, musisz zdefiniować jej temat. Powinien on być pouczający i angażujący, aby odbiorca chciał otworzyć wiadomość.

Kontynuuj pisanie tekstu. Podziel tekst na sekcje i dodaj tytuł dla każdej z nich. Ułatwi to czytanie wiadomości i szybkie znajdowanie istotnych informacji. Pamiętaj, że przez większość czasu ludzie czytają tylko tytuły.

Przygotuj wcześniej zdjęcia lub obrazy, będziesz ich potrzebować podczas projektowania newslettera w usłudze e-mail marketingu.
Biuletyn można również utworzyć w serwisie Tilda, korzystając z wbudowanego narzędzia do tworzenia kampanii e-mail.

Stwórz przekonujący biuletyn za pomocą szablonów Tilda i wyślij go do swoich klientów, korzystając z dowolnej wygodnej usługi marketingu e-mailowego.
Kreator kampanii e-mail Tildy
Usługi e-mail marketingu
Sendinblue
Mailerlite
Mailchimp
Jak utworzyć newsletter w Mailchimp
1
Zarejestruj się w Mailchimp i aktywuj swoje konto.
2
Przed utworzeniem newslettera należy dodać bazę danych subskrybentów. Przejdź do Odbiorcy → Wszystkie kontakty → Dodaj kontakty. Możesz dodać potencjalnych klientów, dodając adresy e-mail ręcznie, przesyłając plik z bazą danych, kopiując listę z arkusza kalkulacyjnego lub importując kontakty z innych usług.
3
Kliknij Utwórz → E-mail → Zwykły, nazwij kampanię newslettera i dodaj temat wiadomości e-mail.
4
Możesz kontynuować, projektując wiadomość e-mail na podstawie oferowanego szablonu lub stworzyć własny projekt. Na początek wybierz najprostszy szablon i edytuj go. Nie używaj przytłaczających szablonów - są one trudne w nawigacji i nie będą łatwe do zrozumienia dla subskrybentów.
5
Wyślij testową wiadomość e-mail na swój własny adres. Skorzystaj z tej funkcji, aby sprawdzić, jak newsletter będzie wyglądał dla odbiorców, pomoże Ci to uniknąć błędów.
6
Wybierz odbiorców newslettera i zaplanuj jego wysyłkę. Możesz także skorzystać z opcji "Optymalizacja czasu wysyłki", aby pozwolić systemowi wybrać najlepszy czas dostawy - może to opóźnić wysyłkę wiadomości e-mail nawet o około 24 godziny.
Gotowe! Nadszedł czas na wysłanie newslettera.
Proponowane szablony newsletterów w Mailchimp
Po wysłaniu newslettera należy śledzić statystyki, aby dowiedzieć się, ile e-maili zostało otwartych i ile docelowych działań zostało zakończonych - na przykład kliknięć linków lub zamówień.

I pamiętaj, że jeśli nie chcesz, aby odbiorcy zrezygnowali z subskrypcji Twojego newslettera, powinien on być przydatny, dobrze napisany i niezbyt często wysyłany.
Przykłady ładnych biuletynów
Testy A/B
Co to jest, dlaczego jest potrzebne i jak zrobić to poprawnie?
Gdy zaczniesz otrzymywać wystarczający ruch za pośrednictwem reklam w wyszukiwarce, marketingu treści i biuletynu, możesz przeprowadzić testy A / B, aby ulepszyć swoją witrynę.
Testy A/B to badanie, które pozwala porównać dwie wersje strony i ocenić, która z nich jest bardziej skuteczna.
W tym celu ruch przychodzący na stronę internetową jest dzielony na dwie grupy - wersja A jest wyświetlana jednej grupie odwiedzających, a wersja B - drugiej. Testowanie A/B jest bardzo ważnym narzędziem, ponieważ pomaga przetestować wszystkie założenia i dowiedzieć się, które z nich naprawdę działają i przynoszą zyski.
Przed uruchomieniem testu A/B musisz zrozumieć, jaką hipotezę chcesz przetestować. Powinna być ona uzasadniona, a nie wymyślona. Zbuduj hipotezy, korzystając z analityki internetowej i biorąc pod uwagę zachowanie odwiedzających na stronie. Po wymyśleniu hipotezy należy utworzyć dwie wersje strony, które będą różnić się określonym elementem.

Na przykład analityka pokazuje, że odwiedzający Twoją witrynę rzadko klikają przycisk "Kup". Co jeśli dzieje się tak dlatego, że przycisk jest zielony i zlewa się z tłem witryny? Czerwony przycisk "Kup" może działać lepiej, ponieważ jest łatwiejszy do zauważenia.

Aby przetestować tę hipotezę, należy utworzyć test porównujący liczbę kliknięć dla dwóch przycisków. Najpierw jednak należy przeprowadzić test A/A, pokazując obu grupom starą wersję z zielonym przyciskiem. Jeśli wyniki będą takie same, oznacza to, że test był prawidłowy i można rozpocząć testy A/B. Pamiętaj: powinieneś sprawdzić jedną hipotezę na test.
USŁUGI TESTOWANIA A/B
Google Optimize
Wizualny optymalizator stron internetowych
Optimizely

Jak uruchomić test A/B

Do przeprowadzenia testów A/B potrzebne jest konto Google Optimize i licznik Google Analytics.
1
Zarejestruj się w Google Optimize aby utworzyć konto. Gdy to zrobisz, system zaproponuje Ci utworzenie kontenera. Kontener jest miejscem przechowywania wszystkich projektów optymalizacyjnych, w tym projektów testów A/B.
2
Utwórz doświadczenie, klikając przycisk "Let's Go". Nazwij doświadczenie, dodaj adres URL strony i wybierz "Test przekierowania" jako typ doświadczenia. Jest to typ doświadczenia, który najlepiej nadaje się do użytku z Tildą - możesz utworzyć kilka wariantów tej samej strony na Tildzie, a Google Optimize przekieruje użytkowników do różnych wariantów.
3
Dodaj drugi wariant swojej strony z innym adresem URL. Powinna to być inna strona internetowa. Utwórz tyle wariantów, ile potrzebujesz do osiągnięcia swojego celu. Po wykonaniu tej czynności możesz określić sposób dystrybucji ruchu między wariantami, jeśli potrzebujesz nierównej dystrybucji dla swojej hipotezy.
4
Podłącz Google Analytics. Połącz swoje doświadczenie z kontem Google Analytics, klikając przycisk "Połącz z Analytics".
5
Skopiuj kod i dodaj go do Tildy. Po połączeniu doświadczenia z kontem Google Analytics, system dostarczy ci kod. Skopiuj go, przejdź do Tilda → Site Settings → More → HTML Code For the Head Section → Edit Code → wklej kod, zapisz ustawienia i ponownie opublikuj stronę.
6
Skonfiguruj cele. Są to działania, które użytkownik powinien wykonać na stronie: Kliknąć przycisk lub wypełnić formularz. Możesz także wybrać spośród celów oferowanych przez Google Optimize.
7
Sprawdź, czy wszystko zostało ukończone. Jeśli poprawnie dodałeś kod i ponownie opublikowałeś wszystkie wymagane strony witryny, zobaczysz komunikat, że wersja robocza jest gotowa do uruchomienia. Uruchom test, klikając przycisk "Start".

Pierwsze wyniki testu pojawią się kilka dni po rozpoczęciu eksperymentu.
Szczegółowy przewodnik po konfigurowaniu testów A/B za pomocą Google Optimize
Aby dowiedzieć się, jak długo powinien trwać test, skorzystaj z kalkulatora. Średnio można porównać wyniki po 10 000 wizyt lub 100 konwersjach. Niezależnie od liczby wizyt, test powinien być prowadzony przez co najmniej 7 dni, ponieważ zachowanie użytkowników różni się w różnych dniach tygodnia.

Podczas testowania nie rób niczego, co mogłoby wpłynąć na wyniki. Nie wysyłaj newsletterów ani nie twórz kampanii reklamowych, ponieważ działania te mogą wpłynąć na wielkość ruchu.
Powinieneś przetestować wszystkie modyfikacje w witrynie, aby osiągnąć jak największą liczbę konwersji ze swojej strony.
Po zakończeniu testu należy ocenić wartości docelowe, na przykład liczbę rejestracji lub zakupów. Należy również określić istotność statystyczną i dowiedzieć się, który z wariantów strony działa lepiej. Możesz zaufać testowi, jeśli jego współczynnik ufności jest wyższy niż 95%.
Usługi czatu, oddzwaniania i CRM
Dlaczego ważna jest interakcja z odwiedzającymi i jak zatrzymać ich na swojej stronie?
Po przyciągnięciu odwiedzających do witryny ważne jest, aby ich zatrzymać i doprowadzić do zakupu. Odwiedzający zrezygnują, jeśli nie znajdą tego, czego szukają. Aby tego uniknąć, dodaj usługi czatu i oddzwaniania oraz podłącz CRM do swojej witryny.
Czat
Czat na stronie internetowej pozwala natychmiast odpowiedzieć na pytania odwiedzających. Operator czatu rozwiewa ich wątpliwości i pomaga dokonać zakupu. Dzięki temu konwersja na stronie wzrasta. Czat pomaga również dowiedzieć się, jakie problemy mają odwiedzający i zebrać ich kontakty.
Czat to komunikator działający w czasie rzeczywistym na stronie internetowej.
Przykład czatu Chatra
USŁUGI CZATU
Chatra
Interkom
Usługa oddzwaniania
Usługa oddzwaniania to wyskakujące okienko, w którym klient wprowadza numer telefonu i zostaje automatycznie połączony z operatorem.

Takie usługi zwiększają liczbę połączeń przychodzących ze strony internetowej i pozytywnie wpływają na współczynniki konwersji.
Przykład wywołania zwrotnego na stronie Cloudtalk.io
USŁUGI ODDZWANIANIA
JustCall
Dixa
CloudTalk
CRM (zarządzanie relacjami z klientami)
Do efektywnej pracy z potencjalnymi klientami potrzebny jest system CRM.
CRM (Customer Relationship Management) to usługa, która kontroluje i rejestruje działania klientów oraz przechowuje historię klientów, w tym zgłoszenia, zakupy, wiadomości i dane kontaktowe.
Potrzebujesz CRM, jeśli chcesz mieć dostęp do każdego potencjalnego klienta i nigdy nie przegapić przychodzącego połączenia lub zgłoszenia.
Przykład interfejsu monday.com CRM
USŁUGI CRM
Hubspot
Poniedziałek
Salesforce
Trendy w marketingu cyfrowym
Marketing cyfrowy stale ewoluuje i ważne jest, aby śledzić aktualizacje, aby zrozumieć, które narzędzia już nie działają - jak to miało miejsce w przypadku kupowania linków zwrotnych - i jakie metody nabierają tempa, takie jak marketing treści.
Korzystanie z najnowocześniejszych narzędzi zwiększy sprzedaż, podczas gdy korzystanie z przestarzałych i nieefektywnych narzędzi doprowadzi do niepotrzebnych kosztów.
Głównym trendem jest rozwój marketingu treści
Content marketing wciąż się rozwija. Marketerzy tworzą coraz więcej treści, co doprowadzi do niedoboru pracowników. Standardy praw autorskich będą stopniowo obniżane, a sieć będzie pełna tekstów niskiej jakości.

Dlatego dziś nie wystarczy po prostu dobrze pisać. Ważne jest, aby pisać wysokiej jakości i wartościowe artykuły, aby wyróżniały się na tle zwykłych. Dodatkową zaletą tworzenia fajnych treści jest to, że mogą się one promować poprzez reposty i polubienia w mediach społecznościowych.
Zmniejszona rola SEO
Era, w której można było osiągnąć szczyt wyników wyszukiwania poprzez kupowanie linków, dobiegła końca. Po tym, jak Google i inni zmienili swoje algorytmy, ranking wyszukiwania uległ zmianie. Teraz strony, które kupują linki, spadną w wynikach wyszukiwania.

Najlepszy ranking otrzymują strony z dobrym zachowaniem użytkowników - dobrą głębokością strony i głębokością kliknięć. Okoliczności te przyczyniają się również do potrzeby tworzenia wartościowych treści na swojej stronie internetowej.
Optymalizacja mobilna
Znacznie więcej osób korzysta z Internetu za pomocą telefonów niż komputerów. Optymalizacja stron mobilnych stała się modna, zwłaszcza po wprowadzeniu przez Google algorytmu Mobilegeddon - algorytm ten ma na celu wykluczenie stron, które nie są przyjazne dla urządzeń mobilnych z czołówki wyników wyszukiwania.

Era, w której strona internetowa nie mogła mieć wersji mobilnej lub nie była responsywna, dobiegła końca. Poza tym, wzrost ruchu mobilnego przyczynia się do globalnego przekierowania marketingu na urządzenia mobilne.
Rosnąca rola treści wideo
Wideo staje się coraz bardziej popularne - co najmniej 1/3 czasu, kiedy internauci są online, poświęcają na oglądanie filmów. Dodanie wideo na stronie głównej witryny może zwiększyć konwersję średnio o 20%. Poza tym zapewnia wysokie zaangażowanie użytkowników i niski współczynnik odrzuceń, ponieważ dobre treści wideo są najlepszym narzędziem do pokazania, jak działa Twój produkt.

John McTavish
Treść i społeczność w Paralect
Uważam, że firmy powinny inwestować w treści, które rezonują z rynkiem docelowym i pasują do kreatywnych pasji ich zespołu. Wideo może działać w wielu branżach, ale sukces często zależy od osobowości, a nie od jakości produkcji wideo.

Wideo jest bardzo bezpośrednim połączeniem z publicznością, więc koszty wykraczają poza produkcję - jest stresujące, więc musisz to kochać, aby to utrzymać. Ale z odpowiednim zespołem kreatywnym, korzyści dla reputacji i rozpoznawalności marki są ogromne i całkowicie tego warte.

Christopher Morris
Content Marketer, LinkedIn
Wideo we wszystkich swoich formatach i gatunkach jest niedostatecznie wykorzystywane w świecie korporacyjnym. I jest ku temu dobry powód. Wideo jest drogie na wiele sposobów. Pisarz może mieć połączenie internetowe i Dokumenty Google i skutecznie wykonywać swoją pracę. Wideo wymaga specjalistycznego sprzętu, oprogramowania i umiejętności twórcy. Zajmuje to również więcej czasu i wymaga wyższych standardów pod pewnymi względami, ponieważ jest tak widoczne.

Wideo powinno być w twoim miksie treści. Nawet jeśli zaczniesz od jednego filmu miesięcznie lub kwartalnie, zacznij od razu stosować swoich autorów do scenariuszy wideo. Są szanse, że twoi autorzy nigdy nie tworzyli wideo, a pisanie jest inne - więc teraz naucz ich tej umiejętności. Weź swoje najlepiej napisane treści i umieść je w wideo.

Dodanie wideo nie tylko dodaje kanały do mieszanki marketingu treści, ale także zwiększa zaangażowanie na istniejących kanałach, ponieważ wideo może być używane na prawie każdej platformie. Warto eksperymentować tak szybko, jak to możliwe.
Opowiadanie historii i infografiki
Im bardziej marketing treści wypełnia Internet, tym więcej kreatywnych technik trzeba użyć, aby przyciągnąć uwagę użytkowników. Storytelling i infografiki mogą w tym pomóc - bawią, wywołują emocje i zwiększają zaufanie.
5 FAJNYCH BLOGÓW O MARKETINGU CYFROWYM
Na razie to wszystko! Poznałeś już podstawy marketingu cyfrowego i masz pomysł, jak promować swój projekt w sieci. W kolejnych rozdziałach dowiesz się więcej o każdym narzędziu marketingu cyfrowego i nauczysz się, jak z nim pracować.
Podobał Ci się artykuł? Podziel się nim ze znajomymi!
Dalsze rozdziały
Kurs marketingu cyfrowego
Wszystko, co niezbędne do promocji witryny: Korzystanie z analityki internetowej, SEO, reklamy kontekstowej, marketingu w mediach społecznościowych i nie tylko
Docelowi odbiorcy i konkurenci
Jak zidentyfikować docelowych odbiorców i osoby kupujące, przeprowadzić analizę konkurencji, stworzyć ofertę sprzedaży i nie tylko.
Podobał Ci się wykład?
Kup dowolną roczną subskrypcję Tilda i otrzymaj Kurs za darmo!
Kurs marketingu cyfrowego Tildy obejmuje 10 rozdziałów zaprojektowanych jako długie lektury i dostępnych na dowolnym urządzeniu.

Dowiesz się, jak tworzyć strony docelowe, pracować z analityką internetową i SEO, promować strony internetowe w mediach społecznościowych, budować marketing treści, uruchamiać kampanie reklamowe w wyszukiwarkach, wysyłać biuletyny i przeprowadzać testy A / B.
Dowiedz się więcej
Pobierz kurs