Jak skutecznie przekazywać strony internetowe swoim klientom?
Dowiedz się, jak zorganizować przepływ pracy nad projektami w Tilda, aby budować długoterminowe relacje z klientami.
Bycie projektantem to nie tylko tworzenie oszałamiających wizualizacji czy intuicyjnych interfejsów. Chodzi również o wiedzę techniczną, dbałość o szczegóły i prawdziwą troskę o klientów. Jednym z najważniejszych etapów projektu jest przekazanie - upewnienie się, że klient może pewnie zarządzać swoją witryną bez ciągłego polegania na tobie w celu uzyskania wsparcia.
Zawartość:
Co naprawdę oznacza przekazanie strony internetowej
Typowy projekt strony internetowej przechodzi przez kilka etapów: Koncepcja, prototypowanie, projektowanie, rozwój, testowanie i wreszcie przekazanie. Projektanci często budują stronę internetową na własnym koncie Tilda i przekazują ją klientowi dopiero wtedy, gdy wszystko jest gotowe. Ale przekazanie nie zaczyna się na ostatnim etapie; zaczyna się znacznie wcześniej. Każda podjęta decyzja powinna prowadzić do jednego celu: w pełni funkcjonalnej strony internetowej, którą klient może uruchomić samodzielnie.
Obejmuje to upewnienie się, że wszystko działa poprawnie (formularze, animacje, koszyki), ustawienia SEO są na miejscu, a klient ma wszystkie potrzebne instrukcje. Prawidłowe przekazanie daje im pewność, że mogą aktualizować treści - takie jak posty na blogu, harmonogramy lub ceny - bez obawy, że coś zepsują.
Obejmuje to upewnienie się, że wszystko działa poprawnie (formularze, animacje, koszyki), ustawienia SEO są na miejscu, a klient ma wszystkie potrzebne instrukcje. Prawidłowe przekazanie daje im pewność, że mogą aktualizować treści - takie jak posty na blogu, harmonogramy lub ceny - bez obawy, że coś zepsują.
Dlaczego warto myśleć z wyprzedzeniem
Oczywiście, projektant mógłby po prostu zbudować stronę internetową i przejść dalej. Ale włożenie odrobiny dodatkowej staranności może przejść długą drogę - zarówno dla relacji z klientem, jak i dla reputacji.
Buduje zaufanie
Klienci uwielbiają pracować z ludźmi, którzy myślą o krok do przodu. Dobrze zorganizowana strona internetowa, wyraźnie oznaczone strony i przemyślane instrukcje pokazują, że jesteś profesjonalistą, który szanuje ich czas (i swój własny). Takie podejście pozostawia trwałe wrażenie: Jest bardziej prawdopodobne, że wrócą lub polecą cię innym.
Zapobiega przyszłym bólom głowy
Proste wskazówki i komentarze na stronie pomagają klientowi uniknąć błędów i pewnie zarządzać witryną. Oznacza to mniej panicznych wiadomości i pośpiesznych poprawek.
Promuje twoją pracę
Nawet po zakończeniu projektu, twój projekt będzie mówił za ciebie. Im dłużej strona pozostaje dobrze utrzymana i spójna, tym lepiej odzwierciedla twoje umiejętności. Niegdyś wspaniały projekt portfolio traci na wartości, jeśli przyszli klienci widzą go w nieładzie.
Klienci uwielbiają pracować z ludźmi, którzy myślą o krok do przodu. Dobrze zorganizowana strona internetowa, wyraźnie oznaczone strony i przemyślane instrukcje pokazują, że jesteś profesjonalistą, który szanuje ich czas (i swój własny). Takie podejście pozostawia trwałe wrażenie: Jest bardziej prawdopodobne, że wrócą lub polecą cię innym.
Zapobiega przyszłym bólom głowy
Proste wskazówki i komentarze na stronie pomagają klientowi uniknąć błędów i pewnie zarządzać witryną. Oznacza to mniej panicznych wiadomości i pośpiesznych poprawek.
Promuje twoją pracę
Nawet po zakończeniu projektu, twój projekt będzie mówił za ciebie. Im dłużej strona pozostaje dobrze utrzymana i spójna, tym lepiej odzwierciedla twoje umiejętności. Niegdyś wspaniały projekt portfolio traci na wartości, jeśli przyszli klienci widzą go w nieładzie.
Kiedy przekazujesz klientowi stronę internetową, nie tylko kończysz ten konkretny projekt — kładziesz podwaliny pod przyszłe możliwości.
Jak ustrukturyzować projekt, aby był łatwy w użyciu dla klienta?
1
Wyłącz indeksowanie i skonfiguruj tymczasową domenę
Pierwszą rzeczą do zrobienia po utworzeniu nowego projektu na Tildzie jest uniemożliwienie indeksowania go przez wyszukiwarki. Dlaczego? Ponieważ bez odpowiednich ustawień SEO lub niestandardowej ikony favicon klient może zobaczyć swoją witrynę w wynikach wyszukiwania z niewłaściwym tytułem strony, ogólnym opisem i logo Tilda zamiast własnego. Jeśli witryna zostanie zaindeksowana przedwcześnie, aktualizacja metadanych może potrwać kilka dni lub nawet tygodni.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → SEO → Zapobiegaj indeksowaniu tej witryny przez wyszukiwarki.
Pierwszą rzeczą do zrobienia po utworzeniu nowego projektu na Tildzie jest uniemożliwienie indeksowania go przez wyszukiwarki. Dlaczego? Ponieważ bez odpowiednich ustawień SEO lub niestandardowej ikony favicon klient może zobaczyć swoją witrynę w wynikach wyszukiwania z niewłaściwym tytułem strony, ogólnym opisem i logo Tilda zamiast własnego. Jeśli witryna zostanie zaindeksowana przedwcześnie, aktualizacja metadanych może potrwać kilka dni lub nawet tygodni.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → SEO → Zapobiegaj indeksowaniu tej witryny przez wyszukiwarki.
2
Utwórz jasną domenę tymczasową
Podczas procesu projektowania prawdopodobnie wyślesz klientowi linki do podglądu, aby uzyskać opinię. Aby uniknąć nieporozumień, zaktualizuj domyślną automatycznie generowaną domenę do czegoś jasnego i rozpoznawalnego. Na przykład, zamiast site-3949584.tilda.ws, wybierz coś takiego jak greenstudio.tilda.ws.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Ustawienia główne → Niestandardowa subdomena na Tilda.
Podczas procesu projektowania prawdopodobnie wyślesz klientowi linki do podglądu, aby uzyskać opinię. Aby uniknąć nieporozumień, zaktualizuj domyślną automatycznie generowaną domenę do czegoś jasnego i rozpoznawalnego. Na przykład, zamiast site-3949584.tilda.ws, wybierz coś takiego jak greenstudio.tilda.ws.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Ustawienia główne → Niestandardowa subdomena na Tilda.
3
Dodaj niestandardowe czcionki i skonfiguruj typografię
Przed użyciem czcionki w projekcie - zwłaszcza komercyjnym - zawsze upewnij się, że jest ona odpowiednio licencjonowana. Korzystanie z nielicencjonowanych czcionek może prowadzić do kłopotów prawnych dla klienta, od żądań zapłaty po pisma o zaprzestaniu działalności.
Przed użyciem czcionki w projekcie - zwłaszcza komercyjnym - zawsze upewnij się, że jest ona odpowiednio licencjonowana. Korzystanie z nielicencjonowanych czcionek może prowadzić do kłopotów prawnych dla klienta, od żądań zapłaty po pisma o zaprzestaniu działalności.
Tilda Sans to darmowa rodzina czcionek dostępna dla wszystkich użytkowników Tilda, odpowiednia zarówno do projektów osobistych, jak i komercyjnych. Dostępna jest w 7 grubościach - od jasnej do czarnej - i obsługuje 134 języki.
Ustaw globalne ustawienia czcionki dla swojej witryny. Ustawione parametry zostaną automatycznie zastosowane do wszystkich bloków i stron, pomagając zachować spójność wizualną witryny. Jest to szczególnie przydatne w przypadku elementów takich jak karty produktów, gdzie stylizacja tekstu nie może być dostosowana ręcznie.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Czcionki i kolory.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Czcionki i kolory.
4
Utrzymuj porządek w panelu administracyjnym
Aby ułatwić klientowi poruszanie się po strukturze strony internetowej, skorzystaj z wbudowanych narzędzi organizacyjnych Tilda — folderów, komentarzy i etykiet.
Foldery świetnie nadają się do grupowania powiązanych stron. Na przykład wszystkie strony związane z katalogiem produktów można umieścić w folderze „Katalog”.
Jak to zrobić: Ustawienia strony → Dodatkowe → Utwórz nowy folder.
Wskazówka dla profesjonalistów: Utwórz folder „Archiwum” dla szkiców lub stron, których klient nie chce używać (przynajmniej na razie). Oznacz go jako folder archiwum w ustawieniach, aby te strony nie zostały opublikowane. W ten sposób, jeśli klient zmieni zdanie, możesz je łatwo przywrócić.
Załóżmy, że stworzyłeś stronę z recenzjami, ale klient nie był gotowy do jej opublikowania. Jeśli później wróci, chcąc dodać recenzje, po prostu wyciągnij stronę z archiwum i opublikuj ją jednym kliknięciem.
Aby ułatwić klientowi poruszanie się po strukturze strony internetowej, skorzystaj z wbudowanych narzędzi organizacyjnych Tilda — folderów, komentarzy i etykiet.
Foldery świetnie nadają się do grupowania powiązanych stron. Na przykład wszystkie strony związane z katalogiem produktów można umieścić w folderze „Katalog”.
Jak to zrobić: Ustawienia strony → Dodatkowe → Utwórz nowy folder.
Wskazówka dla profesjonalistów: Utwórz folder „Archiwum” dla szkiców lub stron, których klient nie chce używać (przynajmniej na razie). Oznacz go jako folder archiwum w ustawieniach, aby te strony nie zostały opublikowane. W ten sposób, jeśli klient zmieni zdanie, możesz je łatwo przywrócić.
Załóżmy, że stworzyłeś stronę z recenzjami, ale klient nie był gotowy do jej opublikowania. Jeśli później wróci, chcąc dodać recenzje, po prostu wyciągnij stronę z archiwum i opublikuj ją jednym kliknięciem.
Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z rozwiązań bez kodów, skorzystaj z tego ekskluzywnego kodu promocyjnego, aby uzyskać jeden miesiąc planu osobistego Tilda zamiast standardowego 2-tygodniowego okresu próbnego.
Zobacz instrukcje dotyczące aktywacji
Komentarze do stron ułatwiają identyfikację przeznaczenia każdej strony. Na przykład, jeśli strona nosi tytuł „Kontakt 24/7”, ale w rzeczywistości jest to formularz kontaktowy, dodaj komentarz „Strona kontaktowa”, aby to wyjaśnić. Komentarze są widoczne tylko w panelu nawigacyjnym.
Etykiety pełnią funkcję tagów dla stron. Możesz pogrupować strony takie jak „O nas”, „Recenzje” i „Kontakty” pod etykietą „Informacje o firmie”. Kliknięcie etykiety powoduje wyświetlenie wszystkich stron z tym tagiem — jest to bardzo pomocne podczas pracy nad dużymi witrynami internetowymi.
Jeśli pracujesz nad dużą, wielostronicową witryną internetową zawierającą setki stron, ważne jest, aby stworzyć przejrzysty system etykietowania, dzięki czemu klient będzie mógł łatwo poruszać się po stronach. Pamiętaj, aby dołączyć krótki przewodnik wyjaśniający logikę grupowania etykiet — czy to według sekcji, ścieżki użytkownika, typu treści, czy czegoś innego — tak aby struktura miała sens nawet bez Twojej bezpośredniej pomocy.
Czy wiesz, że?
Tilda posiada wbudowane narzędzie do robienia notatek Tilda Docs, którego można używać do łatwego tworzenia i organizowania dokumentacji projektu w ramach przekazywania witryny.
Aby ustawić etykietę, przejdź do Ustawienia strony → Dodatkowe → Komentarz do strony / Etykieta.
5
Użyj bloków aliasów dla powtarzających się treści
Po uruchomieniu witryny klient może chcieć zaktualizować powtarzające się elementy, takie jak formularz kontaktowy lub harmonogram zajęć. Ułatw im to, używając bloków Alias dla powtarzających się sekcji.
Blok Alias jest lustrzaną kopią oryginalnego bloku. Po zaktualizowaniu oryginału zmiany pojawiają się wszędzie tam, gdzie alias jest używany po ponownym opublikowaniu witryny. Ułatwia to aktualizację bez konieczności ręcznej edycji każdej strony.
Bloki aliasów pomagają również zachować spójność w całej witrynie i zmniejszają ryzyko błędów układu podczas aktualizacji treści.
Jak to zrobić: Biblioteka bloków → Inne → Blok aliasu (T213).
Po uruchomieniu witryny klient może chcieć zaktualizować powtarzające się elementy, takie jak formularz kontaktowy lub harmonogram zajęć. Ułatw im to, używając bloków Alias dla powtarzających się sekcji.
Blok Alias jest lustrzaną kopią oryginalnego bloku. Po zaktualizowaniu oryginału zmiany pojawiają się wszędzie tam, gdzie alias jest używany po ponownym opublikowaniu witryny. Ułatwia to aktualizację bez konieczności ręcznej edycji każdej strony.
Bloki aliasów pomagają również zachować spójność w całej witrynie i zmniejszają ryzyko błędów układu podczas aktualizacji treści.
Jak to zrobić: Biblioteka bloków → Inne → Blok aliasu (T213).
6
Prześlij ikonę favicon
Nie pomijaj ikony favicon - to mały, ale potężny szczegół, który sprawia, że Twoja witryna jest natychmiast rozpoznawalna. Favicony pojawiają się w kartach przeglądarki, zakładkach i wynikach wyszukiwania, pomagając użytkownikom szybko znaleźć Twoją witrynę. Bez nich witryna wygląda na niedokończoną i łatwo gubi się wśród otwartych kart.
Należy również pamiętać: Wielu użytkowników przegląda strony w trybie ciemnym lub na urządzeniach mobilnych. Możesz przesłać różne wersje swojej ikony ulubionych, aby upewnić się, że wygląda świetnie na każdym tle.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → SEO → Favicons → Zarządzaj.
Nie pomijaj ikony favicon - to mały, ale potężny szczegół, który sprawia, że Twoja witryna jest natychmiast rozpoznawalna. Favicony pojawiają się w kartach przeglądarki, zakładkach i wynikach wyszukiwania, pomagając użytkownikom szybko znaleźć Twoją witrynę. Bez nich witryna wygląda na niedokończoną i łatwo gubi się wśród otwartych kart.
Należy również pamiętać: Wielu użytkowników przegląda strony w trybie ciemnym lub na urządzeniach mobilnych. Możesz przesłać różne wersje swojej ikony ulubionych, aby upewnić się, że wygląda świetnie na każdym tle.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → SEO → Favicons → Zarządzaj.
7
Ustaw domyślny kolor tła
W aplikacji Tilda domyślnym kolorem tła na kanwie edytora jest biały, ale nie jest on automatycznie stosowany w witrynie na żywo. Jeśli nie przypiszesz domyślnego koloru tła, bloki mogą wydawać się przezroczyste na niektórych urządzeniach lub w trybie ciemnym. Klienci nie wiedzą o tym, a jeśli później dodadzą nowe bloki, może to zepsuć wizualną spójność witryny. Ustawienie domyślnego koloru tła zapewnia spójność projektu i zapobiega tego rodzaju błędom wizualnym.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Czcionki i kolory.
W aplikacji Tilda domyślnym kolorem tła na kanwie edytora jest biały, ale nie jest on automatycznie stosowany w witrynie na żywo. Jeśli nie przypiszesz domyślnego koloru tła, bloki mogą wydawać się przezroczyste na niektórych urządzeniach lub w trybie ciemnym. Klienci nie wiedzą o tym, a jeśli później dodadzą nowe bloki, może to zepsuć wizualną spójność witryny. Ustawienie domyślnego koloru tła zapewnia spójność projektu i zapobiega tego rodzaju błędom wizualnym.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Czcionki i kolory.
8
Dodaj odznaki
Odznaka, która jest często określana również jako obraz Open Graph, określa sposób wyświetlania linku podczas udostępniania go w aplikacjach do przesyłania wiadomości lub mediach społecznościowych. Bez nich platforma może przyciągnąć losowy obraz lub fragment tekstu, co często wygląda niechlujnie i myląco.
Te odznaki są ustawiane dla strony, a nie dla całej witryny, więc nie zapomnij dodać ich na wszystkich kluczowych stronach.
Jak to zrobić: Ustawienia strony → Odznaka.
Odznaka, która jest często określana również jako obraz Open Graph, określa sposób wyświetlania linku podczas udostępniania go w aplikacjach do przesyłania wiadomości lub mediach społecznościowych. Bez nich platforma może przyciągnąć losowy obraz lub fragment tekstu, co często wygląda niechlujnie i myląco.
Te odznaki są ustawiane dla strony, a nie dla całej witryny, więc nie zapomnij dodać ich na wszystkich kluczowych stronach.
Jak to zrobić: Ustawienia strony → Odznaka.
9
Przetestuj wszystkie formularze
Podłącz swój formy do usługi gromadzenia danych, takiej jak poczta e-mail, Arkusze Google lub CRM, i upewnij się, że wszystko działa poprawnie. Dokładnie sprawdź, czy przesłane formularze przechodzą i pokaż klientowi, jak będą wyglądać przesłane wiadomości. W ten sposób będą dokładnie wiedzieć, gdzie szukać nowych zapytań i nie przegapią żadnych ważnych wiadomości.
Wskazówki:
Podłącz swój formy do usługi gromadzenia danych, takiej jak poczta e-mail, Arkusze Google lub CRM, i upewnij się, że wszystko działa poprawnie. Dokładnie sprawdź, czy przesłane formularze przechodzą i pokaż klientowi, jak będą wyglądać przesłane wiadomości. W ten sposób będą dokładnie wiedzieć, gdzie szukać nowych zapytań i nie przegapią żadnych ważnych wiadomości.
Wskazówki:
- Prześlij formularz testowy i poproś klienta o potwierdzenie jego otrzymania.
- W przypadku witryn eCommerce skonfiguruj wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, aby klienci otrzymywali szczegóły zakupu.
- Dodaj niestandardowy komunikat o powodzeniu lub przekieruj na stronę z podziękowaniem po przesłaniu formularza.
10
Skonfiguruj podstawowe ustawienia SEO
Po zakończeniu projektowania nadszedł czas, aby dostosować ustawienia SEO. Dzięki temu witryna będzie pojawiać się w wynikach wyszukiwania szybciej i dokładniej. Skonfiguruj co najmniej: Tytuł i Opis dla każdej strony.
Tytuł jest tym, co pojawia się w zakładkach przeglądarki i wynikach wyszukiwania. Powinien być unikalny, trafny i zawierać główne słowa kluczowe. Opis uzupełnia tytuł i zawiera podsumowanie zawartości strony.
Jeśli pominiesz metatagi, trudniej będzie witrynie uzyskać dobrą pozycję w wyszukiwarkach.
Po zakończeniu projektowania nadszedł czas, aby dostosować ustawienia SEO. Dzięki temu witryna będzie pojawiać się w wynikach wyszukiwania szybciej i dokładniej. Skonfiguruj co najmniej: Tytuł i Opis dla każdej strony.
Tytuł jest tym, co pojawia się w zakładkach przeglądarki i wynikach wyszukiwania. Powinien być unikalny, trafny i zawierać główne słowa kluczowe. Opis uzupełnia tytuł i zawiera podsumowanie zawartości strony.
Jeśli pominiesz metatagi, trudniej będzie witrynie uzyskać dobrą pozycję w wyszukiwarkach.
Tagi obrazów
Alt tag to tekst opisujący obraz. Pojawia się, gdy obraz nie zostanie załadowany i pomaga użytkownikom zrozumieć, co powinno zostać pokazane. Tekst Alt poprawia również SEO - jeśli zawiera słowa kluczowe, obraz może pojawić się w wynikach wyszukiwania obrazów.
Tag tytułu to podpowiedź, która pojawia się, gdy użytkownik najedzie kursorem na obraz. Przydaje się, gdy obraz wymaga dodatkowego wyjaśnienia.
Tagi obrazów poprawiają SEO i sprawiają, że witryna jest bardziej dostępna dla użytkowników z wadami wzroku.
Alt tag to tekst opisujący obraz. Pojawia się, gdy obraz nie zostanie załadowany i pomaga użytkownikom zrozumieć, co powinno zostać pokazane. Tekst Alt poprawia również SEO - jeśli zawiera słowa kluczowe, obraz może pojawić się w wynikach wyszukiwania obrazów.
Tag tytułu to podpowiedź, która pojawia się, gdy użytkownik najedzie kursorem na obraz. Przydaje się, gdy obraz wymaga dodatkowego wyjaśnienia.
Tagi obrazów poprawiają SEO i sprawiają, że witryna jest bardziej dostępna dla użytkowników z wadami wzroku.
Nagłówki H1 i H2
Znaczniki te pomagają uporządkować treść według ważności. Tytuł H1 jest głównym nagłówkiem strony - podkreśla najważniejsze informacje. Należy używać tylko jednego tagu H1 na stronę. Tytuł H2 to podtytuł, który wspiera H1 i organizuje zawartość strony w czytelne sekcje. Wyszukiwarki używają nagłówków do zrozumienia hierarchii treści i tego, jak dobrze pasuje ona do zapytań użytkowników.
Na przykład na tej stronie H1 to "Jak skutecznie przekazywać witryny swoim klientom", a H2 to tytuły sekcji, takie jak "Co naprawdę oznacza przekazanie witryny" i "Dlaczego warto myśleć z wyprzedzeniem".
Znaczniki te pomagają uporządkować treść według ważności. Tytuł H1 jest głównym nagłówkiem strony - podkreśla najważniejsze informacje. Należy używać tylko jednego tagu H1 na stronę. Tytuł H2 to podtytuł, który wspiera H1 i organizuje zawartość strony w czytelne sekcje. Wyszukiwarki używają nagłówków do zrozumienia hierarchii treści i tego, jak dobrze pasuje ona do zapytań użytkowników.
Na przykład na tej stronie H1 to "Jak skutecznie przekazywać witryny swoim klientom", a H2 to tytuły sekcji, takie jak "Co naprawdę oznacza przekazanie witryny" i "Dlaczego warto myśleć z wyprzedzeniem".
Jak ustawić tagi nagłówka: Ustawienia bloku → SEO: Title Tag.
Nie zapomnij włączyć indeksowania, gdy strona będzie gotowa do uruchomienia.
Nie zapomnij włączyć indeksowania, gdy strona będzie gotowa do uruchomienia.
11
Testuj na różnych urządzeniach
Twoja witryna może wyglądać i zachowywać się inaczej na różnych urządzeniach. Upewnij się, że działa dobrze na ekranach o różnych rozmiarach. Użyj emulatorów, aby przetestować różne punkty przerwania lub, jeszcze lepiej, sprawdź to na prawdziwych urządzeniach, gdy tylko jest to możliwe.
Upewnij się, że przyciski są klikalne, tekst jest czytelny i nic nie psuje układu ani nawigacji.
Twoja witryna może wyglądać i zachowywać się inaczej na różnych urządzeniach. Upewnij się, że działa dobrze na ekranach o różnych rozmiarach. Użyj emulatorów, aby przetestować różne punkty przerwania lub, jeszcze lepiej, sprawdź to na prawdziwych urządzeniach, gdy tylko jest to możliwe.
Upewnij się, że przyciski są klikalne, tekst jest czytelny i nic nie psuje układu ani nawigacji.
12
Przenieś projekt na konto klienta
Możesz przenieść projekt tylko na płatne konto Tilda. Projekty nie mogą być przenoszone do planów Free, więc upewnij się, że Twój klient ma aktywną subskrypcję przed rozpoczęciem transferu.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Działania → Przenieś witrynę.
Możesz przenieść projekt tylko na płatne konto Tilda. Projekty nie mogą być przenoszone do planów Free, więc upewnij się, że Twój klient ma aktywną subskrypcję przed rozpoczęciem transferu.
Jak to zrobić: Ustawienia witryny → Działania → Przenieś witrynę.
Po przeniesieniu zaloguj się na konto klienta i zaakceptuj projekt. Następnie połącz Tilda CRM z jego kontem - jest on powiązany z kontem użytkownika, a nie z projektem.
Nawet jeśli Twój klient chce otrzymywać zgłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, Tilda CRM jest świetnym rozwiązaniem zapasowym. Przechowuje wszystkie przychodzące leady, pomaga w przyszłych kampaniach e-mailowych i zapewnia, że żadne żądanie nie zostanie utracone.
Jak to zrobić: Ustawienia strony → Formularze → Tilda CRM.
Nawet jeśli Twój klient chce otrzymywać zgłoszenia za pośrednictwem poczty elektronicznej, Tilda CRM jest świetnym rozwiązaniem zapasowym. Przechowuje wszystkie przychodzące leady, pomaga w przyszłych kampaniach e-mailowych i zapewnia, że żadne żądanie nie zostanie utracone.
Jak to zrobić: Ustawienia strony → Formularze → Tilda CRM.
13
Nagrywanie samouczków wideo
Stwórz krótkie samouczki wideo, aby przeprowadzić klienta przez proces zarządzania jego stroną internetową - jak zmienić zawartość, zaktualizować informacje o produkcie lub dostosować bloki tekstowe. Ułatwia to wdrożenie, zmniejsza liczbę błędów i oszczędza czas na odpowiadanie na powtarzające się pytania.
Wskazówki:
Stwórz krótkie samouczki wideo, aby przeprowadzić klienta przez proces zarządzania jego stroną internetową - jak zmienić zawartość, zaktualizować informacje o produkcie lub dostosować bloki tekstowe. Ułatwia to wdrożenie, zmniejsza liczbę błędów i oszczędza czas na odpowiadanie na powtarzające się pytania.
Wskazówki:
- Filmy powinny być krótkie i skoncentrowane, np. "Jak zmienić tekst" lub "Jak dodać produkt".
- Użyj narzędzi takich jak OBS Studio lub Loom do nagrywania ekranu.
- Jeśli klient ma wielu administratorów, utwórz ukrytą stronę ze wszystkimi filmami w jednym miejscu.
Więcej porad ekspertów na temat przekazywania stron internetowych
Pracuj na własnym koncie
Nawet jeśli klient ma już konto Tilda, rozpocznij projekt na swoim koncie. Dzięki temu przepływ pracy będzie czysty i bezpieczny, a klienci nie będą mogli edytować projektu w trakcie jego tworzenia ani go kopiować.
Nawet jeśli klient ma już konto Tilda, rozpocznij projekt na swoim koncie. Dzięki temu przepływ pracy będzie czysty i bezpieczny, a klienci nie będą mogli edytować projektu w trakcie jego tworzenia ani go kopiować.
Utwórz stronę "Informacje o witrynie"
Umieść ją na ukrytej stronie projektu lub jako publiczną stronę Tilda Docs. Wymień swoje dane kontaktowe, kto opracował witrynę i linki do instrukcji. Pomoże to klientom znaleźć Cię, jeśli będą potrzebować wsparcia w przyszłości.
Umieść ją na ukrytej stronie projektu lub jako publiczną stronę Tilda Docs. Wymień swoje dane kontaktowe, kto opracował witrynę i linki do instrukcji. Pomoże to klientom znaleźć Cię, jeśli będą potrzebować wsparcia w przyszłości.
Zaoferuj stałe wsparcie
Niezależnie od tego, czy jest to jednorazowa prośba, czy umowa, zaoferuj aktualizację witryny. Klienci często nie mają czasu na samodzielne zarządzanie treścią - a bieżąca konserwacja zapewnia aktualność i funkcjonalność witryny.
Niezależnie od tego, czy jest to jednorazowa prośba, czy umowa, zaoferuj aktualizację witryny. Klienci często nie mają czasu na samodzielne zarządzanie treścią - a bieżąca konserwacja zapewnia aktualność i funkcjonalność witryny.
Skorzystaj z programu poleceń Tilda
Jeśli klient zarejestruje się przy użyciu Twojego linku polecającego, otrzymasz kredyty bonusowe. Można je wykorzystać do opłacenia subskrypcji Tilda lub przyszłych projektów.
Jeśli klient zarejestruje się przy użyciu Twojego linku polecającego, otrzymasz kredyty bonusowe. Można je wykorzystać do opłacenia subskrypcji Tilda lub przyszłych projektów.
Jeśli podobał Ci się ten artykuł, podziel się nim ze znajomymi. Dziękujemy!
Czytaj także:
Darmowy podręcznik o tym, jak projektować, konfigurować i uruchamiać strony docelowe o wysokiej konwersji
Darmowy praktyczny przewodnik po animacjach internetowych z przykładami, technikami,
i wskazówki, jak z nich korzystać
