Jak stworzyć stronę docelową
Tilda

Kroki tworzenia strony docelowej

W pierwszym rozdziale, dowiedziałeś się, czym jest landing page i do czego służy. Krótkie przypomnienie: landing page to jednostronicowa strona internetowa, która kieruje odwiedzających do podjęcia określonego działania: pobrania prezentacji, zapisania się do newslettera lub zakupu. Strona docelowa jest tworzona dla określonej grupy odbiorców. Im lepiej rozumiesz swój rynek docelowy, tym łatwiej jest stworzyć ofertę. Odbiorcy i wezwanie do działania są podstawą strony docelowej.
W tym rozdziale pokażemy, jak stworzyć taką stronę internetową. Stopniowo przejdziemy przez wszystkie etapy, a na końcu każdego etapu otrzymamy praktyczne wyniki. Dla tych z Was, którzy projektują swoją pierwszą stronę docelową, zdecydowanie zalecamy, aby niczego nie pomijać i wykonać wszystkie zadania. W ten sposób otrzymasz praktycznie gotową stronę internetową.


Etapy tworzenia landing page'a są następujące:
Analiza konkurencji
Przeanalizuj grupę docelową
Napisz tekst na stronę docelową
Tworzenie szkieletu
1.
2.
3.
4.
Utwórz stronę docelową
5.
Alex to fikcyjna postać, którą stworzyliśmy na potrzeby tego kursu. Pomoże nam wykonać wszystkie praktyczne zadania. Organizuje konferencje, a teraz pracuje nad stroną docelową dla swojego szkolenia z zarządzania wydarzeniami. Alex nauczy nas jak planować i organizować wydarzenia.

Zaczynajmy.

Analiza konkurencji

Jeśli to, co sprzedajesz lub oferujesz, jest przydatne, na pewno będziesz mieć konkurencję. Ludzie będą wybierać spośród różnych ofert, a Ty musisz sprawić, by wybrali właśnie Ciebie.
Aby ułatwić klientowi wybór lub przynajmniej uczynić go bardziej oczywistym, konieczne jest wyróżnienie się i udowodnienie, że Twoja oferta jest korzystna i przydatna.

Znajdź konkurentów w Internecie

Każdy produkt zaspokaja określoną potrzebę. Twoi konkurenci to firmy, programy lub książki, które zaspokajają tę samą potrzebę.

Wyobraź sobie, że sprzedajesz skórzane torby.

Potrzeba klienta: nosić rzeczy i dobrze wyglądać.
Konkurenci: producenci podobnych toreb lub plecaków, inni producenci akcesoriów.

Albo wyobraź sobie, że sprzedajesz kursy zarządzania czasem.

Potrzeba klienta: osiągnąć więcej w krótszym czasie i nie zapominać o ważnych rzeczach.
Konkurenci: inne kursy i trenerzy, książki i blogi o zarządzaniu czasem; planery zadań i kalendarze; kursy Zen stwierdzające, że nie ma potrzeby być bardziej produktywnym i że powinieneś po prostu żyć spokojnie.
Nie powinieneś zwracać uwagi tylko na tych, którzy oferują podobne kursy lub produkują podobne torby. Lepiej zadać sobie pytanie: "Kto jeszcze może zaspokoić tę samą potrzebę?". Im większą masz perspektywę, tym lepiej rozumiesz swoich odbiorców, ich motywy i wątpliwości.
Alex tworzy stronę docelową dla swojego kursu zarządzania wydarzeniami. Zaspokaja takie potrzeby, jak przygotowanie warsztatów i konferencji, znalezienie interesujących prelegentów, przyciągnięcie gości i sprawienie, by chcieli przyjść następnym razem. Można to osiągnąć na różne sposoby:
1
Wyszukaj konkurentów Alexa, którzy oferują podobne kursy.
2
Kup książkę o zarządzaniu wydarzeniami.
3
Zatrudnij event plannera, który wszystko załatwi.
4
Zamiast organizować konferencję, wydaj pieniądze na reklamę, aby przyciągnąć nowych klientów.
Sugerujemy rozpoczęcie od zbadania konkurencji. Skorzystaj z systemów wyszukiwania, reklam kontekstowych i sieci społecznościowych.
3 sposoby na poznanie konkurencji
1. Wyszukiwarki

Przejdź do Google i spróbuj znaleźć produkty podobne do Twoich. Na przykład wpisz ręcznie robione torby skórzane. Przestudiuj 2-3 strony z wynikami wyszukiwania i zapisz wszystkie firmy lub osoby, które oferują podobne produkty.
2. Media społecznościowe

Możliwe, że Twoi konkurenci nie mają strony internetowej. Obecnie wielu z nich preferuje sprzedaż za pośrednictwem sieci społecznościowych, zwłaszcza jeśli mówimy o towarach konsumpcyjnych. Można się na nie natknąć niemal codziennie w mediach społecznościowych. Dobrym pomysłem może być szukanie kursów edukacyjnych na Facebooku, podczas gdy ładne rzeczy, takie jak skórzane torby, można łatwo znaleźć na Instagramie.

Użyj mediów społecznościowych, aby odkryć swoją konkurencję. Przyjrzyj się zarówno grupom, jak i stronom osobistym, ponieważ ludzie często używają tych drugich do sprzedaży ręcznie robionych przedmiotów.
3. Analiza reklam

Gdy korzystasz z wyszukiwarki, reklamy zazwyczaj pojawiają się na górze wyników wyszukiwania. Jeśli znasz popularne zapytania związane z Twoim tematem, nie będziesz miał problemu ze znalezieniem konkurencji. Logika jest prosta: Wielu z nich umieści swoje reklamy w wynikach wyszukiwania według popularnych zapytań. Inni będą wyświetlani w standardowych wynikach wyszukiwania.

Istnieje wiele narzędzi do badania słów kluczowych. Najpierw sprawdź wszystkie słowa kluczowe w Google Trends: wpisz jedno lub kilka słów lub fraz, wybierz docelową lokalizację i uzyskaj średnią liczbę wyszukiwań w wybranym okresie. Ten niewielki wysiłek może uchronić Cię przed marnowaniem pieniędzy i czasu na spadające tematy.
Praktyka
Znajdź swoich konkurentów w wyszukiwarkach i mediach społecznościowych. Wypróbuj różne kombinacje słów i zwróć uwagę na reklamy wyświetlane w wynikach. Stwórz tabelę ze wszystkimi konkurentami, których zidentyfikowałeś.
Alex znalazł podobnego trenera i kurs online w wynikach wyszukiwania. Znalazł jeszcze jednego konkurenta w mediach społecznościowych.

Aby być po bezpiecznej stronie, przeszukał Google wszystkie słowa, które mogłyby skierować go do konkurencji: event management classes, how to become event manager, how to organize a conference, how to hold an event. W ten sposób znalazł przydatny post na blogu o planowaniu wydarzeń i zebrał tam solidną argumentację.

Utwórz tabelę analizy konkurencji

Jest bardzo mało prawdopodobne, aby osoby odwiedzające Twoją stronę nie miały pojęcia o tym, co oferuje konkurencja. Prawdopodobnie odwiedzili kilka innych stron internetowych i znają ceny i argumentację konkurencji. I przyjdą do ciebie z tą wiedzą.

Tabela porównawcza pomoże ci zrozumieć, jak potencjalni klienci postrzegają cię w porównaniu z konkurencją. Zobaczysz zalety, które należy podkreślić i wątpliwości, które mogą mieć Twoi klienci.

Weź listę konkurentów, którą stworzyłeś na poprzednim etapie. Jakimi parametrami się od nich różnisz? Weź pod uwagę swoje mocne i słabe strony, cenę, niektóre cechy swojego produktu. Zwróć uwagę na stronę internetową, jej zawartość i wygląd. Czy wszystko jest jasne, czy są jakieś ładne zdjęcia? Jakieś gratisy? Zapisz rzeczy, które Ci się podobają lub wręcz przeciwnie, rzeczy, które wymagają poprawy.
Zidentyfikuj swoje słabe strony. Są to możliwe wątpliwości klientów. Dlaczego ceny są wyższe niż przeciętne? Dlaczego mam płacić za dostawę? Wszystkie te punkty należy uwzględnić na stronie docelowej.
Określ swoje mocne strony. Punkty te powinny być szczegółowo opisane na stronie docelowej.
Alex znalazł dwóch konkurentów i jeden kurs edukacyjny. Po ułożeniu tabeli wyraźnie widzi słabe punkty, które mogą również zauważyć jego klienci: autor nie jest wymieniony, ceny są z jakiegoś powodu wyższe niż średnia. Powinno to być wyjaśnione na stronie internetowej.

Ale widzi też swoje mocne strony: wygodny format nauki, darmowe materiały i osobiste doświadczenie praktyczne autora. Zauważył, że jego konkurenci przedstawili bardzo niejasne opisy i żaden z nich nie wspomniał o tym, jak zorganizowany jest proces uczenia się.
Alex zaznaczył mocne strony na zielono, aby je podkreślić. Kwestie, które mogą budzić wątpliwości, zostały zaznaczone na czerwono.
Tabela pokaże produkt w sposób, w jaki widzą go klienci. Odwiedzili oni już inne strony internetowe i rozumieją średnie ceny i cechy szczególne produktu. Jeśli rozumiesz pytania odwiedzających Twoją witrynę, możesz przygotować odpowiedzi.
Oto lista rzeczy, które Alex umieści na swojej stronie internetowej:

  • Podkreśl zalety nauki online. Jest tańsza i mogą w niej uczestniczyć osoby z innych miast
  • Wyjaśnij, dlaczego kurs jest droższy
  • Wspomnij o jego praktycznym doświadczeniu
  • Opublikuj szczegółowy program kursu
  • Zaoferuj darmowe materiały: webinarium i artykuły na blogu
  • Praca domowa dla uczniów
  • Zrozumiały tekst strony internetowej
Praktyka
Pomyśl o głównych punktach porównawczych między Tobą a Twoją konkurencją i umieść je w tabeli. Zanotuj wątpliwości, które mogą mieć użytkownicy i mocne strony, o których należy wspomnieć na Twojej stronie internetowej.

Analiza odbiorców docelowych

Dlaczego czekoladki dla dzieci są zwykle umieszczane na niższych półkach w supermarketach? Aby dzieci mogły je zobaczyć. To dobry przykład pracy z grupą docelową.
Grupa docelowa: w tym przypadku dzieci, a nie ich rodzice, którzy mają pieniądze. Ponieważ rodzic po prostu przejdzie obok, podczas gdy dziecko zauważy czekoladę i poprosi o nią.

Działanie docelowe: bycie zauważonym. Czekoladki są przy kasie, a dziecko zauważyłoby je stojąc w kolejce.

To samo dotyczy strony docelowej.
Najlepiej byłoby, gdybyś zrozumiał, kim są Twoi docelowi odbiorcy i czego potrzebują. Może się wydawać, że strona internetowa służy do przedstawiania produktu klientom, ale tak nie jest. Strona internetowa powinna przedstawiać produkt konkretnym osobom.

Określ docelowych odbiorców strony docelowej

Wcześniej wspomnieliśmy, że istnieje potrzeba, którą zaspokaja Twój produkt. Twoja grupa docelowa obejmuje wszystkie osoby, do których możesz dotrzeć, które mają taką potrzebę. Jeśli sam produkujesz torby i rozwozisz je po Nowym Jorku, Twoją grupą docelową są nowojorczycy używający toreb.

Grupa docelowa i grupa docelowa witryny mogą się różnić.

Na przykład, Twoja grupa docelowa obejmuje wszystkie osoby, które kupują skórzane torby, zarówno dla siebie, jak i na prezent. Chcesz stworzyć stronę docelową, aby sprzedawać torby na Boże Narodzenie. W takim przypadku grupa docelowa obejmuje tylko osoby, które chcą kupić torbę jako prezent.

Przejdźmy dalej. Wyobraź sobie, że sprzedajesz torby z postaciami ze słynnego filmu, takiego jak "Gwiezdne wojny" lub "Strażnicy galaktyki" itp. Docelowymi odbiorcami tego produktu są osoby, które potrzebują nietypowej torby na prezent. Może to być dziewczyna, która spotyka się z fanem tych filmów.
Publiczność
"Ludzie z torbami"
Publiczność
"Ludzie z torbami w Nowym Jorku"
Publiczność
"Ludzie szukający torby na prezent w Nowym Jorku"
Docelowi odbiorcy
"Ludzie szukający niezwykłej torby na prezent w Nowym Jorku"
Właśnie zawęziliśmy grupę docelową z "ludzi z torbami" do "dziewczyny z dziwnym chłopakiem". Im dokładniej określisz grupę docelową, tym łatwiej będzie Ci udowodnić korzyści płynące z Twojego produktu.

Aby określić grupę docelową swojej strony docelowej, najpierw przygotuj swoją ofertę. Później nauczymy Cię, jak ją napisać. Teraz zastanów się, jaka jest Twoja oferta i czy istnieją jakieś czynniki ograniczające. Wszystko może być czynnikiem ograniczającym: święto, wyprzedaż lub sezon.
Praktyka
Spróbuj zidentyfikować swoich docelowych odbiorców i odbiorców strony docelowej. Przeanalizuj strony i grupy swoich konkurentów w sieciach społecznościowych. Kto ich obserwuje? Do kogo konkurencja kieruje swoją ofertę?
Przyjrzyjmy się dwóm popularnym metodom analizy, które są wykorzystywane do tworzenia stron internetowych: Metoda Persona i Jobs to be Done. Pierwsza z nich pomaga zrozumieć, kto kupuje Twój produkt i z jakich powodów. Druga jest używana na etapie projektowania: zobaczysz, w jaki sposób odwiedzający korzystają z Twojej witryny i dowiesz się, czego od niej oczekują.

Identyfikacja potrzeb grupy docelowej: Metoda Persona

Persona to "mistrz marki", typowy (choć wyimaginowany) klient. Persona obejmuje cechy demograficzne, styl życia i główne potrzeby. Projektanci i stratedzy marketingowi używają person, aby uzyskać lepszy obraz swojej grupy docelowej.

Najprostszym sposobem jest znalezienie person wśród swoich klientów lub w mediach społecznościowych (jeśli do tej pory nie masz żadnych klientów):
1
Znajdź grupy lub wydarzenia na dany temat w mediach społecznościowych.
2
Przyjrzyj się subskrybentom i spróbuj przeanalizować, co ich łączy
3
Grupowanie subskrybentów zgodnie z ich potrzebami i wspólnymi cechami.
4
Przeanalizuj 3-4 osobiste konta subskrybentów z każdej wybranej grupy.
5
Stwórz uogólniony obraz subskrybenta każdej grupy
Alex znalazł stronę na FB poświęconą organizacji wydarzeń. Sprawdza subskrybentów i czyta komentarze. Jasne jest, że są tam dominujące typy i piszą podobne komentarze:

  • Specjalista ds. PR w dużej firmie. 25-40 lat. Zadaje pytania dotyczące programu.
  • Specjalista ds. PR w przedsiębiorstwie państwowym. 30-40 lat. Pyta o cenę i dokumentację, którą należy dostarczyć pracodawcy.
  • Właściciel małej firmy. 25-40 lat. Chce wiedzieć, czy program obejmuje studia przypadków.
Są ludzie, którzy nie korzystają z sieci społecznościowych; dlatego warto poszerzyć pole badań. Odwiedzaj blogi i fora, czytaj komentarze na stronach konkurencji.

Ważne jest nie tylko stworzenie postaci z kartonu, ale także przeanalizowanie ich stylu życia, ich obaw i zastanowienie się nad praktycznymi korzyściami, jakie może im przynieść Twój produkt.
Oto persona stworzona przez Alexa:

Helen Madris, PR manager w małej firmie. Czasami planuje konferencje branżowe i wykłady z prezentacjami prowadzonymi przez CEO.
Cele: Chce rozwijać swoje umiejętności w zakresie planowania wydarzeń i minimalizowania kosztów budżetowych.

Bóle: Jej menedżerowie nie przydzielają jej zbyt wielu pieniędzy ani asystentów.

Nasze rozwiązanie: Wzmianka na stronie internetowej, że nauczymy ją jak zaplanować wydarzenie bez budżetu w zaledwie 2 tygodnie. tygodnie.
Dobrze jest pomyśleć o 3-4 osobach. Wybierz jedną główną osobę, która będzie reprezentować typowego kupującego. Pozostałe dwie lub trzy są wymagane do testowania nietypowych scenariuszy na stronie internetowej. Jeśli będzie ich więcej, scenariusz stanie się zbyt skomplikowany, a strona docelowa straci swoją precyzję.
Praktyka
Stwórz jedną lub dwie główne persony. Są to mistrzowie Twojej marki, ludzie, dla których stworzona jest Twoja witryna.

Stwórz jedną lub dwie dodatkowe persony. Są to osoby, które mogą być Twoimi klientami w przyszłości.

Zapisz cele i możliwe wątpliwości każdej z nich. W jaki sposób możesz się do nich odnieść?
Alex ma dwie główne osoby: menedżera PR firmy i profesjonalnego planistę wydarzeń, który chce podnieść swoje umiejętności. Są oni docelowymi odbiorcami strony internetowej Alexa.

Istnieją również osoby uzupełniające: specjalista ds. PR w przedsiębiorstwie państwowym i początkujący event planner, który potrzebuje dobrego startu w karierze. Osoby te pomogą uczynić stronę bardziej interesującą i spójną. Jeśli strona wygląda wiarygodnie nawet dla nich, mistrz marki nigdy jej nie pominie.
Metoda persona zapewnia żywy obraz docelowych odbiorców. Pomaga im zrozumieć, jak się do nich zwracać i formułować pytania.

Alex spisał możliwe pytania mistrzów marki. Odpowiedzi mają być określone na stronie docelowej w pierwszej kolejności:

Helen, menedżer ds. PR

  • Co to jest?
  • Czy naprawdę muszę się tego uczyć?
  • Jaki jest wynik?
  • Jak zorganizowany jest proces uczenia się?
  • Czy masz darmowe materiały?
  • Dlaczego miałbym zaufać autorowi?
  • Czy możesz udowodnić, że autor ma praktyczne doświadczenie?
  • Czy możesz nauczyć mnie tworzyć projekty bez budżetu?
James, planista wydarzeń

  • Co to jest?
  • Jaki jest wynik?
  • Jak zorganizowany jest proces uczenia się?
  • Czy będą jakieś zadania domowe?
  • Czy są jakieś gratisy?
  • Dlaczego miałbym zaufać autorowi?
  • Czy możesz udowodnić, że autor ma doświadczenie zawodowe?
  • Jak uniknąć typowych błędów?
  • Nikita Obuchow
    Założyciel i dyrektor generalny Tilda
    Zwróć szczególną uwagę na wątpliwości. Co może zmylić klienta? Dla ułatwienia wyobraź sobie, że opublikowałeś na Facebooku post o swoim produkcie. Niestety w komentarzach pojawia się wielu fanów Twojej konkurencji lub osób, które są po prostu nieuprzejme. Jakie komentarze mogą zostawić? Z czego będą się śmiać? Jakie wady mogą wskazać? To są niepewności, które mają Twoi klienci. Zapisz je z wyprzedzeniem, aby uwzględnić je na stronie docelowej.
  • Nikita Obuchow
    Założyciel i dyrektor generalny Tilda
    Zwróć szczególną uwagę na wątpliwości. Co może zmylić klienta? Dla ułatwienia wyobraź sobie, że opublikowałeś na Facebooku post o swoim produkcie. Niestety w komentarzach pojawia się wielu fanów Twojej konkurencji lub osób, które są po prostu nieuprzejme. Jakie komentarze mogą zostawić? Z czego będą się śmiać? Jakie wady mogą wskazać? To są niepewności, które mają Twoi klienci. Zapisz je z wyprzedzeniem, aby uwzględnić je na stronie docelowej.
Dowiedzieliśmy się, kto może odwiedzać witrynę i dlaczego. Ale każdy użytkownik podchodzi do zakupu pod pewnymi warunkami. Aby zidentyfikować te warunki, istnieje inna metoda, która nazywa się Jobs to be Done.

Zdefiniuj cele odbiorców na stronie docelowej: Teoria zadań do wykonania

Strona docelowa służy do nakłaniania ludzi do zakupu produktu. Jednak to jest to, czego potrzebujesz, podczas gdy ludzie będą odwiedzać Twoją witrynę z innych powodów. Na przykład osoba musi znaleźć program do nauki i pokazać go szefowi. Celem jest więc znalezienie programu. Jeśli znajdzie szczegółowy opis kursu, ale nie będzie mógł pobrać programu, problem nie zostanie rozwiązany. Szef nie będzie tracił czasu na przeszukiwanie strony internetowej - musi zobaczyć program, a następnie za niego zapłaci.

Jobs to be Done to zadania do wykonania. Metoda ta jest wykorzystywana przez projektantów i strategów marketingowych do identyfikacji celów użytkowników strony internetowej. Im więcej "zadań" zostanie wykonanych za pomocą landinga, tym większe szanse na zakup.

Personas może pomóc zdefiniować główne zadania użytkowników strony. Zastanów się, w jaki sposób każdy z nich mógłby z niej skorzystać i na jakich warunkach zaakceptowałby Twoją ofertę.

Odpowiedz na następujące pytania:
1
Zastanów się, w jaki sposób ludzie będą korzystać z witryny - czy będą uważnie czytać wszystko, czy tylko przeglądać ją w metrze
2
Jakie są główne zadania, które ludzie będą rozwiązywać na stronie?
3
Które zadania dodatkowe mogą pomóc im ukończyć zadanie główne?
4
Co należy dodać na stronie internetowej, aby wszystkie zadania zostały wykonane?
Publiczność Alexa jest bardzo zróżnicowana, ale można wyróżnić następujące sytuacje:

Sytuacja 1: Wszyscy są zajęci pracą lub nauką w ciągu dnia.
Zadanie: znaleźć czas na obejrzenie webinaru.
Rozwiązanie: nagranie webinaru powinno być dostępne, aby ludzie mogli je obejrzeć w dowolnym momencie.

Sytuacja 2: Menedżer RP nie może wziąć dnia wolnego; student z innego miasta nie będzie mógł przyjechać.
Zadanie: upewnić się, że kurs jest dostępny online.
Rozwiązanie: pokazać, że inne grupy już biorą udział w kursie online bez negatywnego wpływu na ich pracę.

Sytuacja 3: pracownicy i specjaliści PR z firm państwowych nie są upoważnieni do samodzielnego zakupu kursu.
Zadanie: wybranie najbardziej przekonujących materiałów do zaprezentowania menedżerom firmy.
Rozwiązanie: udostępnienie prezentacji i certyfikatów na stronie internetowej do wydrukowania i pokazania szefowi.
Praktyka
Wyróżnij zadania główne i dodatkowe na stronie internetowej. Sprawdź, czy zadania poboczne pomagają w rozwiązaniu zadania głównego.

Jest bardzo prawdopodobne, że wszystkie utworzone persony będą miały podobne zadanie główne i różne zadania drugorzędne.
Teraz weź tabelę person z poprzedniej sekcji i dodaj do niej kolumny zadań i rozwiązań . Ostateczna tabela powinna opisywać odbiorców, ich potrzeby i wątpliwości, zadania i sposoby ich rozwiązania.
Później będziesz potrzebować tabeli ponownie. W rozdziale 5 kursu zwiększymy wydajność strony docelowej, która bezpośrednio zależy od zdolności witryny do pomagania użytkownikom w wykonywaniu ich zadań.
Tabela pomoże web developerowi w przypadku oddelegowania go do zbudowania kolejnej strony docelowej.
Alex dodaje zadania person i możliwe rozwiązania do tabeli. Tutaj możesz zobaczyć pełny portret jednej z jego person:

Pisanie kopii strony docelowej

Podczas tworzenia pierwszej strony docelowej możesz mieć silne pragnienie, aby jak najszybciej przejść do części tekstowej. Dzieje się tak często, gdy dana osoba przeczytała kilka artykułów na temat pisania tekstów sprzedażowych.
Właśnie dlatego istnieje tak wiele standardowych stron internetowych bez solidnych podstaw. Nie jest jasne, dla kogo są przeznaczone i czym produkt różni się od podobnych ofert, tekst nie daje odpowiedzi na główne pytania i nie zawiera żadnych argumentów.

Aby uniknąć tych błędów, opracowaliśmy fundament:
1
Tabela podsumowująca konkurentów
2
Osoby kupujące
3
Lista pytań i zadań, które mogą mieć osoby odwiedzające Twoją witrynę
4
Lista rozwiązań
Tekst na takim fundamencie jest w zasadzie prowadzeniem użytkownika - stopniowym odpowiadaniem na jego pytania, odpowiadaniem na jego obawy i podawaniem argumentów w razie potrzeby. Takie teksty nie są przesycone słowami, które są używane dla ozdoby lub tylko dlatego, że zostały wspomniane w niektórych artykułach.

Niektórzy specjaliści od marketingu po analizie przechodzą od razu do etapu projektowania prototypu. Prototyp to schemat, który pokazuje, jak zorganizowana jest strona internetowa: tutaj jest tekst, tam jest zdjęcie, a to jest przycisk. Zalecamy rozpoczęcie od tekstu, ponieważ każda strona internetowa opowiada historię.

Strona docelowa sprzedaży toreb : historia o torbie, która się nie rozerwie, a do środka można włożyć wszystkie gadżety.

Strona docelowa Alexa: historia, która uczy, jak organizować wydarzenia i obniżać koszty.

Przed ukształtowaniem historii zastanów się, w jaki sposób zamierzasz do niej podejść.

Jak napisać tekst na stronę docelową

Istnieją 4 główne etapy:
1
Opracowanie struktury
2
Przygotowanie oferty
3
Napisz kopię
4
Optymalizacja
Przyjrzyjmy się bliżej każdemu etapowi.
1. Rozwijaj strukturę

Struktura tekstu jest rdzeniem, do którego stopniowo dodajesz szczegóły.

Trudno jest czytać tekst o słabej i nielogicznej strukturze. Jeśli rozumowanie jest niejednolite, nawet najbardziej błyskotliwe argumenty zostaną pomieszane. Z drugiej strony, ustrukturyzowane teksty są łatwe w czytaniu, nawigacji i zapamiętywaniu. Czytelnik przechodzi od jednej części do drugiej, znajdując odpowiedzi na swoje pytania i pozbywając się mgły umysłowej. Słaba struktura tylko sprawi, że mgiełka będzie "gęstsza".
Logiczny

  • Oferta: Torby skórzane
  • Dla kogo: Dla modnych osób
  • Zalety: Świetna jakość
  • Dowód: Ręcznie robione
  • Kim jesteś? Profesjonalnymi szwaczkami
  • Kup torbę: OK
Mętny

  • Kup torbę: Którą torbę?
  • Kim jesteś? Profesjonalnymi szwaczkami
  • Dla kogo: Dla modnych osób
  • Zalety: doskonała jakość
  • Oferta: Torby skórzane
  • Dowód: Ot's handmade
Aby ukształtować strukturę tekstu, użyj pytań person. Pogrupuj je według ich znaczenia i zastanów się nad logiczną kolejnością odpowiedzi, aby ostatecznie uzyskać uporządkowaną narrację. Dodaj obowiązkowe części: swoją osobistą historię i ofertę krótko opisaną w 1-2 zdaniach.
Tak wygląda struktura strony docelowej Alexa:
Jeśli chcesz dodać jakieś informacje związane z produktem, które nie zostały uwzględnione w pytaniach, nie wahaj się tego zrobić. Nikt nie zna Twojego produktu lepiej niż Ty sam.
2. Napisz ofertę

Oferta jest tym, co sprzedajesz. To esencja Twojej strony internetowej opisana w 1-2 zdaniach. Jeśli nie pozostawisz na swojej stronie nic poza ofertą i przyciskiem "Kup", nadal będzie działać.
Aby przygotować ofertę, należy odpowiedzieć na następujące pytania: "Co to jest?" i "Dlaczego tego potrzebujemy?". Wróć do swoich person: jakie są ich cele i jakich korzyści oczekują od Twojego produktu?

Skorzystaj z tabeli analizy konkurencji, aby zidentyfikować swoje najmocniejsze strony i umieścić je w ofercie. Jeśli istnieją jakieś ograniczenia czasowe lub rabaty, dodaj je również.
Alex pisze ofertę:

Jak zaplanować konferencję. Kurs online z zadaniami domowymi dla PR managerów i przedsiębiorców
Przewodnik po tworzeniu unikalnej propozycji sprzedaży:
Tworzenie unikalnej propozycji sprzedaży (USP) dla strony internetowej
3. Napisz kopię

Analiza konkurencji pomogła nam zrozumieć Twoje mocne i słabe strony, a analiza grupy docelowej ujawniła, jakie obawy i pytania mogą mieć odwiedzający Twoją witrynę. Teraz możemy wykorzystać te informacje do napisania perswazyjnego tekstu.
  • Nikita Obuchow
    Tilda Założyciel i CEO
    Nie pisz tekstu bezpośrednio na stronie internetowej. Użyj Dokumentów Google lub Microsoft Word. Praca w edytorze tekstu jest znacznie łatwiejsza - można zmieniać układ, zamieniać sekcje tekstu, usuwać dodatkowe informacje. Użyj Dokumentów Google, aby udostępnić dokument współpracownikom, jeśli pracujesz w zespole. Mogą oni dodawać komentarze mówiące, że tekst jest dobry lub zbyt rozwlekły i sugerować swoje warianty.
  • Nikita Obuchow
    Założyciel i dyrektor generalny Tilda
    Nie pisz tekstu bezpośrednio na stronie internetowej. Użyj Dokumentów Google lub Microsoft Word. Praca w edytorze tekstu jest znacznie łatwiejsza - można zmieniać układ, zamieniać sekcje tekstu, usuwać dodatkowe informacje. Użyj Dokumentów Google, aby udostępnić dokument współpracownikom, jeśli pracujesz w zespole. Mogą oni dodawać komentarze mówiące, że tekst jest dobry lub zbyt rozwlekły i sugerować swoje warianty.
Pracując nad kopią, trzymaj się "stylu informacyjnego" - usuń komunały i subiektywne oceny, pisz o faktach. Nie przesadzaj ze skomplikowanymi zwrotami. Zadawaj pytania, udzielaj odpowiedzi i przedstawiaj dowody. Nie zapomnij udowodnić wszystkiego, o czym mówisz. Jeśli mówisz, że produkt jest ładny, pokaż kilka prawdziwych zdjęć.
Alex zaczyna pisać tekst, odpowiadając na następujące pytania:
  • Ira Smirnova
    Dyrektor ds. doświadczeń klientów w Tilda
    Wyślij ostateczną wersję tekstu do znajomych. Byłoby idealnie, gdyby byli częścią grupy docelowej. Zapytaj, czy tekst był łatwy do przeczytania, czy też musieli przeczytać niektóre części kilka razy, aby zrozumieć jego sens. Czy chcieli podzielić się nim z innymi ludźmi? Czy byli szczęśliwi lub smutni podczas czytania tekstu? Poproś, aby opisali swoje emocje. Co zrozumieli? Jaki jest kluczowy wniosek?
  • Ira Smirnova
    Dyrektor ds. doświadczeń klientów w firmie Tilda
    Wyślij ostateczną wersję tekstu do znajomych. Byłoby idealnie, gdyby byli częścią grupy docelowej. Zapytaj, czy tekst był łatwy do przeczytania, czy też musieli przeczytać niektóre części kilka razy, aby zrozumieć jego sens. Czy chcieli podzielić się nim z innymi ludźmi? Czy byli szczęśliwi lub smutni podczas czytania tekstu? Poproś, aby opisali swoje emocje. Co zrozumieli? Jaki jest kluczowy wniosek?
Zapoznaj się z przewodnikiem po pisaniu kopii strony docelowej:
Jak napisać kopię strony docelowej, która konwertuje?
4. Zoptymalizuj swój tekst pod kątem SEO

Zoptymalizowana strona jest łatwiejsza do znalezienia w Internecie. Ktoś wpisuje"skórzane torby z nadrukami " i trafia na stronę docelową z takimi torbami w wynikach wyszukiwania. Aby osiągnąć ten efekt, ulepsz swoją witrynę poprzez optymalizację techniczną i optymalizację tekstu.

Optymalizacja techniczna lub SEO pomaga robotom wyszukiwarek znaleźć i zindeksować stronę internetową. Strony z lepszym indeksowaniem są łatwiejsze do znalezienia w Google i innych wyszukiwarkach. Optymalizacja stron Tilda jest prosta, nie wymaga umiejętności programistycznych. Sprawdź nasz przewodnik:
Przewodnik po SEO: Promowanie witryny w Internecie
Optymalizacja tekstu oznacza dodanie do niego słów kluczowych. Są to słowa i frazy, których ludzie używają do wyszukiwania produktów takich jak Twoje w Internecie. Są one dla nas ważne, ponieważ słowa kluczowe mogą zmienić wygląd i strukturę strony internetowej. Użyj Google Trends, aby ocenić potencjał słów kluczowych. Na przykład ta tabela pokazuje popularne wyszukiwania dla Twojego tematu, które warto rozważyć.
Słowa kluczowe zostaną szybciej zauważone przez roboty wyszukiwarek, jeśli zostaną dodane do nagłówków. Na przykład "Kup torebkę skórzaną", "Sklep z torebkami skórzanymi". Innym dobrym słowem kluczowym jest"skórzane torby na ramię". Jeśli sprzedajesz takie torby, możesz utworzyć dla nich osobną sekcję na stronie internetowej.

Wyróżnij kilka popularnych kluczy i użyj ich w tekście. W tym przypadku im więcej, tym lepiej. Jednak gdy zauważysz, że słowo kluczowe pojawia się zbyt często, a tekst wygląda nienaturalnie - pozbądź się go. Ani czytelnicy, ani systemy wyszukiwania nie lubią tekstów przesyconych słowami kluczowymi.
SEO może nie przynieść natychmiastowych rezultatów (jeśli w ogóle). Napisanie "kup torebkę" dziesięć razy w tekście nie sprawi, że znajdzie się on na pierwszym miejscu w wynikach wyszukiwania. Ale szanse na znalezienie go przez wyszukiwarki wzrosną.
W porządku, mamy teraz strukturę strony docelowej i jej kopię. Wybrałeś już wszystkie obrazy i dodatkowe materiały, takie jak filmy, prezentacje, certyfikaty itp. W następnej części połączymy to wszystko w prototyp landing page'a.
Praktyka
1. Pogrupuj pytania person i opracuj strukturę tekstu na podstawie tych pytań.

2. Napisz ofertę. Zdecyduj, jaka jest Twoja oferta i jak może pomóc Twoim klientom.

3. Napisz tekst odpowiadający na wszystkie pytania. Pomyśl o kilku dowodach na to, o czym piszesz.

Wybierz słowa kluczowe dla swojej strony internetowej za pomocą Google Trends.
Alex zaczął pisać tekst. Na marginesach robi notatki dotyczące dodatkowych plików, które być może będzie musiał załączyć.
Kliknij obrazek, aby otworzyć dokument, lub otwórz ten link

Prototypowanie

Załóżmy, że prototyp lub szkielet jest mapą strony internetowej. Zapewnia schematyczny widok całej zawartości: Struktury, tekstu, obrazów, filmów i linków.
Najprostszym sposobem jest stworzenie prototypu na papierze. Istnieje również dedykowane oprogramowanie do tworzenia szkieletów, takie jak oparty na chmurze Mockingbird (można go używać bezpośrednio w przeglądarce) lub Axure, aplikacja do zainstalowania na komputerze. Są one używane przez profesjonalnych projektantów do projektowania i testowania stron internetowych, aplikacji i programów. Można jednak z łatwością stworzyć prototyp jednostronicowej strony internetowej na kartce papieru.

Prototypy mają dwa główne cele:
1
Układanie treści strony internetowej, aby zdecydować, gdzie umieścimy tekst, gdzie galerię zdjęć, a gdzie dołączymy link do prezentacji. Nie sposób o tym wszystkim pamiętać - na pewno o czymś zapomnimy.
2
Testowanie rozmieszczenia elementów: czy mają logiczną strukturę? Czy kolejność informacji jest dogodna?
Teraz nadszedł czas, aby przenieść strukturę naszej strony na papier.
Porada: Nie twórz prototypu, który jest zbyt szeroki. Szerokość powinna wynosić 5-6 cm (2-2,5 cala), jeśli używasz papieru A4; w ten sposób będziesz miał całą stronę internetową przedstawioną na jednym arkuszu i będziesz wyraźnie widział strukturę.

Każdy punkt w strukturze odpowiada jednemu poziomowi prototypu. Na stronie internetowej zostaną one przekształcone w sekcje.
  • Nikita Obuchow
    Założyciel i dyrektor generalny Tilda
    Myśl w ekranach. Jeden ekran równa się jednej sekcji i zawiera jeden kompletny pomysł. To najprostszy sposób na przekazanie klientowi istoty oferty.
  • Nikita Obuchow
    Założyciel i dyrektor generalny Tilda
    Myśl w ekranach. Jeden ekran równa się jednej sekcji i zawiera jeden kompletny pomysł. To najprostszy sposób na przekazanie klientowi istoty oferty.
Pomyśl o najbardziej odpowiednich sekcjach, w których możesz dodać materiały potwierdzające informacje na stronie: zdjęcia, statystyki, filmy, posty na blogu. Jeśli możliwe jest zastąpienie części tekstu obrazami, zrób to.

Dodaj treść do sekcji wskazujących lokalizacje obrazów i tekstu. Tekst jest wyświetlany za pomocą prostych linii, nagłówek jest nieco pogrubiony. Obraz jest prostokątem ze skrzyżowanymi liniami.
  • Ira Smirnova
    Dyrektor ds. doświadczeń klientów w firmie Tilda
    Aby nie wymyślać koła na nowo, wystarczy sprawdzić bibliotekę Tilda Blocks. Jest ona podzielona na kategorie: okładki, sekcje "o projekcie", zespół itp. Pomoże ci to wybrać funkcjonalność i wygląd każdej sekcji. Na przykład, jak powinna wyglądać sekcja o kursie? Czy jest to prosty nagłówek, czy fragment tekstu? Prawdopodobnie powinien tam być obraz? Albo zdjęcie w tle? Jakiś kolor tła? Narysuj kilka opcji na stronie i wybierz najlepszą.
  • Ira Smirnova
    Dyrektor ds. doświadczeń klientów w firmie Tilda
    Aby nie wymyślać koła na nowo, wystarczy sprawdzić bibliotekę Tilda Blocks. Jest ona podzielona na kategorie: okładki, sekcje "o projekcie", zespół itp. Pomoże ci to wybrać funkcjonalność i wygląd każdej sekcji. Na przykład, jak powinna wyglądać sekcja o kursie? Czy jest to prosty nagłówek, czy fragment tekstu? Prawdopodobnie powinien tam być obraz? Albo zdjęcie w tle? Jakiś kolor tła? Narysuj kilka opcji na stronie i wybierz najlepszą.
Po ukończeniu prototypu nadszedł czas, aby wrócić do listy zadań utworzonej za pomocą metody Jobs to be Done . Upewnij się, że ten schemat pomaga użytkownikom w realizacji wszystkich scenariuszy. Wybierz osobę i spróbuj zrozumieć, w jaki sposób będzie przeszukiwać witrynę i jakich informacji może brakować.
Aby sprawdzić, czy prototyp jest wygodny i które części mogą być mylące, Alex testuje go na osobie Jamesa. Jest on profesjonalnym planistą wydarzeń.

Alex rozumie, że proste ogłoszenie o kursie nie będzie wystarczające dla jego grupy docelowej. Program kursu powinien być umieszczony bliżej początku, gdzie użytkownicy spodziewają się go znaleźć.
W rezultacie powinieneś otrzymać kompleksową mapę swojej witryny, na której możesz zobaczyć tekst, kolejność bloków i dodatkowe pliki. Ostatnią rzeczą jest pokolorowanie prototypu - i wtedy twoja strona jest praktycznie gotowa.

Zmiana prototypu jest łatwiejsza niż zmiana rzeczywistej strony internetowej, dlatego nie należy zaniedbywać prototypowania.
Praktyka
1. Rozplanuj strukturę strony na kartce A4 lub w programie do tworzenia szkieletów: Jedna część strukturalna oznacza jedną sekcję strony.

2. Wskaż lokalizacje tekstu, zdjęć, filmów i innych plików.

3. Jeśli możliwe jest zastąpienie części tekstu pomocami wizualnymi - zdjęciami lub filmami - zrób to.

4. Wybierz jedną osobę i poprowadź ją przez prototyp. Czy ma jakieś pytania?

Projekt strony docelowej

W końcu dotarliśmy do etapu projektowania, aby dowiedzieć się, że projekt nie jest kluczem.
To prawda - ludzie kupią Twój kurs lub torby nie dlatego, że masz ładną stronę internetową. Kupią produkt, ponieważ wierzą, że kurs może pomóc im zarobić więcej, a torby są ładne i trwałe. Celem projektu jest zademonstrowanie produktu. Jeśli coś odwraca uwagę od produktu, należy to natychmiast usunąć, ponieważ jest to zły projekt.

Rozdział 4 tego kursu jest w pełni poświęcony projektowaniu stron docelowych, a także niektórym z naszych postów na blogu. Zapoznaj się z nim, zanim przejdziesz dalej.

To wszystko. W następnym rozdziale omówimy anatomię strony docelowej: Począwszy od pierwszego obrazu witryny, aż po ikony mediów społecznościowych w stopce.
Praca domowa
1
Sporządź listę swoich konkurentów. Zapisz ich mocne i słabe strony w tabeli. Jakie rzeczy podobają Ci się w ich witrynach, a co byś zmienił?
2
Stwórz 3-4 persony dla swojej witryny. Kim oni są? W jaki sposób Twój produkt jest dla nich przydatny?
3
Stwórz listę zadań, które użytkownicy mogą rozwiązać w Twojej witrynie.
4
Rozplanuj strukturę strony docelowej. Sprawdź, czy spełnia ona potrzeby person.
5
Napisz kopię swojej strony internetowej. Opowiedz historię o swoim produkcie własnymi słowami. Dlaczego ludzie powinni go kupić?
6
Napisz ofertę.
7
Sporządź listę słów kluczowych dla swojej witryny.
8
Narysuj prototyp na papierze. Zaznacz lokalizacje obrazów, filmów i linków. Sprawdź, czy prototyp jest logiczny i spójny.
9
Wybierz obraz okładki dla swojej witryny.
Czy ten rozdział okazał się przydatny?
Podziel się nim ze znajomymi!
Tekst: Phillip Brazgovsky
Ilustracje i projekt: Julia Zass
Przeczytaj inne rozdziały podręcznika:
Rozdział 1. Podstawy strony docelowej
Rozdział 3. Anatomia strony docelowej: Elementy funkcjonalne
Rozdział 4. Zasady projektowania stron docelowych
Rozdział 5. Jak poprawić wydajność strony docelowej
Stwórz stronę docelową dla swojej firmy
Stwórz swoją stronę docelową na Tilda: To łatwe, szybkie i bezpłatne
Tworzenie strony docelowej