HISTORIE SUKCESU TILDA

- Hej, jestem Marcus Triest. Jestem amerykańskim projektantem UI/UX i projektantem produktów. Pochodzę z Portland w stanie Oregon, gdzie studiowałem wzornictwo przemysłowe, a następnie przeniosłem się do Austin w Teksasie około 10 lat temu, gdzie faktycznie zająłem się projektowaniem oprogramowania. Obecnie jestem szefem produktu w inKind, gdzie rozwiązujemy problemy stojące przed restauracjami i finansami restauracji. Nadzoruje tam UI/UX naszej strony internetowej i aplikacji, a także nasz zespół projektantów.

Kiedy nie tworzę dla inKind, często tworzę strony internetowe i aplikacje dla siebie i innych. Jestem naprawdę pasjonatem tego przecięcia między projektowaniem a produktem i znajduję wiele satysfakcji w wypuszczaniu produktu na wolność i obserwowaniu, jak użytkownicy faktycznie angażują się i wchodzą z nim w interakcję. Moją misją jest odkrywanie i rozwiązywanie problemów w mediach, w których jestem biegły.

- Pamiętam, jak na początku 2020 roku powiedziałem sobie, że muszę wymyślić ten element tworzenia stron internetowych, aby uzupełnić mój zestaw narzędzi jako projektanta produktu i projektanta UI/UX. I bawiłem się prawdopodobnie pół tuzinem kreatorów stron internetowych i ciągle znajdowałem je podnosząc i odkładając, a one tak naprawdę nie działały w sposób, który sprzyjałby sposobowi, w jaki myślę lub działam jako projektant UI / UX.

Dopiero gdy inżynier skontaktował się ze mną, potrzebując pomocy przy projekcie i przedstawił mi Tildę, naprawdę znalazłem coś, co pasowało do mojego sposobu pracy jako projektanta.

- Pamiętam, że dostałem ten projekt i na początku czułem się trochę zniechęcony, ale bardzo szybko odkryłem, że mogę wejść w stan kreatywnego przepływu i naprawdę zacząć tworzyć. A jako projektant UI/UX, wizualizacje są dla mnie oczywiście bardzo ważne. I w końcu znalazłem platformę, na której czułem, że naprawdę mogę uzyskać doskonałe projekty z moich prototypów o wysokiej wierności na żywą stronę internetową.

Dla mnie po prostu edytorZero Block i swobodny kreator oraz prostota tego, jak to działa, były po prostu niesamowicie intuicyjne. To naprawdę pasowało do tego, jak działam w Sketch i Figma, aby następnie przełożyć się na swobodną, responsywną konfigurację. Okazało się też, że gotowe bloki zapewniają wystarczającą strukturę, by poprowadzić i wypełnić całą stronę. Po prostu odkryłem, że wiele innych kreatorów staje się bardzo obciążonych konfiguracjami, które można wykonać z najwyższego poziomu, nie dając ci swobodnego charakteru, którego szukałem.

- Zbudowałem setki stron internetowych na Tilda i używam Tilda do tworzenia wszystkiego, od projektów osobistych, przez strony internetowe klientów, po strony internetowe do pracy. W przypadku moich osobistych projektów, strona internetowa jest dla mnie tak naprawdę środkiem do przekazania wiadomości i zweryfikowania koncepcji, zanim skorzystam z zakodowanego rozwiązania lub inżyniera. W ciągu ostatnich kilku lat pracowałem i współpracowałem z bardzo utalentowanymi inżynierami, ale jeśli zlecam im kodowanie czegokolwiek, zanim faktycznie zweryfikowałem i przetestowałem pomysł, to w pewnym sensie zawiodłem inżyniera i naprawdę zawiodłem użytkownika końcowego jako projektanta produktu.

- Mój najnowszy osobisty projekt, nad którym pracowałem, to foodparks.io, a wszystko zaczęło się od zidentyfikowania problemu, z jakim borykali się operatorzy food trucków. Obserwując ich działalność i rozmawiając z właścicielami food trucków, odkryłem, że nie ma ani jednego katalogu, w którym mogliby znaleźć nieruchomości i parki gastronomiczne, w których mogliby założyć sklep.

Po zidentyfikowaniu tego problemu zacząłem projektować, jak może wyglądać rozwiązanie i byłem w stanie uruchomić coś w Tilda do końca dnia, co jest bardzo, bardzo potężne i ekscytujące. Ale w tym momencie chodziło o uzyskanie opinii użytkowników. A więc faktyczne opublikowanie strony internetowej i udostępnienie jej operatorom food trucków oraz zweryfikowanie tej koncepcji i sprawdzenie, czy moja teoria dotycząca potrzeby takiego rozwiązania była rzeczywiście słuszna.

- W przypadku tego konkretnego MVP skupiłem się na operatorach food trucków. Kiedy więc użytkownik trafia na stronę, chciałem, aby było niezwykle jasne, jak przejść do konkretnego regionu, a następnie móc ubiegać się o konkretną działkę, która była interesująca. A stamtąd, aby naprawdę zebrać informacje, oparłem się w dużej mierze na narzędziach Tilda, zarówno na przekazywaniu wiadomości e-mail , jak i konfiguracji CRM , aby zebrać te dane, a następnie podejmować świadome decyzje dotyczące tego, ile ruchu faktycznie kierowałem na stronę internetową i jak naprawdę wyglądały moje współczynniki konwersji pod względem pozyskiwania pierwszych użytkowników.

W Tilda mogłem zacząć od ładnych ram SEO , z których mogłem budować, ponieważ umieściłem stronę internetową na takich rzeczach, jak Facebook i inne blogi food trucków, aby uzyskać ten pierwotny ruch. I stamtąd naprawdę zaczęło się rozkręcać pod względem ruchu, który widziałem, ale także informacji zwrotnych, które otrzymywałem od operatorów. I tak otrzymywałem około 5 do 10 wnioskodawców dziennie szukających miejsc tylko w moim mieście po umieszczeniu na liście może 10 do 15 różnych lokalizacji. W rzeczywistości odegrali oni kluczową rolę w kształtowaniu aplikacji internetowej, którą projektuję w oparciu o tę koncepcję.

- W tej chwili czuję się w około 80% zweryfikowany pod względem koncepcji - więc wchodzę teraz w tę fazę, w której faktycznie docieram i rozmawiam z użytkownikami, którzy weszli na stronę internetową i zastanawiam się dokładnie, jaki problem to dla nich rozwiązuje i jak mogę go aktywnie ulepszyć. A stamtąd informuje mnie o tym, jak będzie wyglądać i działać moja rzeczywista aplikacja internetowa, gdy zacznę ją budować, teraz, gdy czuję, że naprawdę zacząłem weryfikować koncepcję.

- Moją radą dla młodszych projektantów byłoby dalsze rozwijanie zestawów umiejętności, które wzmocnią ich jako projektantów. Dla mnie było to naprawdę dodanie komponentu tworzenia stron internetowych do mojego zestawu narzędzi jako sposobu na dotarcie do szerszej publiczności i szybszą walidację koncepcji.

Jako projektanci aktywnie staramy się usprawnić nasz proces i lepiej zrozumieć naszych użytkowników końcowych, a nie ma lepszego medium niż bezpośrednia strona internetowa, z którą można połączyć się i prototypować, aby dotrzeć do użytkowników i zacząć zbierać opinie.

- Dla mnie wartość Tildy polega na tym, że szybkość walidacji koncepcji, przeniesienie pomysłu do stanu rzeczywistego, w którym mogę faktycznie przedstawić go użytkownikom i rozpocząć pętlę informacji zwrotnych od użytkowników, jest niezwykle potężna. Informuje to o wszystkich decyzjach, które mają nadejść i ostatecznie oszczędza godziny inżynierii, projektowania i marketingu.

Kiedy mogę po prostu wstępnie upiec to jako jednoosobowy warsztat projektowy, jest to super potężne, czas to pieniądz, więc ma to wymierny wpływ na dostawę i szybkość dla mnie pod względem walidacji tych koncepcji.