Лучший способ представить людям свои товары и начать продавать услуги - прийти в соцсети и стать для них своим человеком. Однако это не так просто, как кажется.
С социальных сетях общаются люди, а компании и бренды выглядят чужеродно. Поэтому вам придётся создать свой образ, персонажа. Отличный пример -социальные
сети мясного магазина "Ле Бон Гу". В них дают советы, предлагают секреты, шутят и общаются. За каждым постом видно человека, который его написал. Пользователям нравится такая манера, они доверяют "Ле Бон Гу" и распространяют материалы. На страничке даже указан телефон - часто подписчики пишут благодарности смсками и не стесняются поругать, если что не так.
Однако социальные сети стараются оградить людей от брендов, и навязывают компаниям свои платные инструменты. Так, "Фейсбук*" показывает записи в группе только 15-20% подписчиков. Чтобы увеличить их число, придётся заплатить. И таких тонкостей много, набирается на отдельную профессию - SMM-специалиста.
Такой специалист публикует записи в социальные сети, продвигает их, следит за обратной связью и вопросами, договаривается о партнерстве с популярными собществами.
Однако в социальных сетях можно обойтись малой кровью, и самостоятельно сделать большую часть работы SMM-специалиста.